Dukungan

Buka dompet Anda, pilih koinnya, lalu salin alamat deposit yang ditampilkan untuk koin itu. Kirim hanya koin tersebut ke alamat tersebut: setiap alamat diterbitkan per koin, dan transfer yang dilakukan di jaringan yang salah tidak bisa dipulihkan. Saldo muncul begitu jaringan mengonfirmasi transaksinya.

Penarikan ditinjau sebelum dikirim. Sebagian besar langsung lolos; sebagian diperiksa oleh petugas, dan kami mungkin meminta Anda memastikan identitas terlebih dahulu. Biaya jaringan ditampilkan sebelum Anda konfirmasi. Biaya pendaftaran untuk turnamen yang belum selesai ada di escrow dan tidak bisa ditarik sampai turnamen itu diselesaikan.

Kami mengambil 10% dari total hadiah saat sebuah turnamen diselesaikan, jadi sisanya diterima para pemenang. Tidak ada biaya untuk permainan yang berakhir remis, untuk turnamen yang dibatalkan, atau untuk permainan yang dimainkan tanpa biaya. Penarikan dikenai biaya jaringan koin tersebut, yang kami tampilkan sebelum Anda konfirmasi.

Kirimkan permainannya dan apa yang Anda harapkan, lewat formulir di bawah ini, dalam 30 hari. Kami memeriksa catatan permainan di server, yang merupakan catatan resmi, lalu memberi tahu Anda temuan kami. Bila saldonya keliru, kami perbaiki.

Laporkan permainannya dengan formulir di bawah ini. Kami memeriksa langkah-langkahnya, waktunya, dan akun di baliknya. Kami akan memberi tahu hasilnya, tetapi tidak cara kerja deteksinya, karena menjelaskan hal itu justru membuatnya bisa diakali.

Tutup akun dari pengaturan akun Anda. Tarik dulu saldo Anda dan selesaikan permainan yang sedang berjalan: akun yang ditutup tidak bisa masuk lagi, sementara alamat email dan nama penggunanya tetap dipesan, jadi saldo yang tertinggal tidak bisa dijangkau. Jika Anda justru ingin kami menghentikan Anda bermain, mintalah pengecualian diri lewat formulir di bawah ini.