Termos de uso

Estes termos são o acordo entre você e ChessGrand, que opera o Chess Grand. Eles se aplicam sempre que você usa o site, esteja ou não conectado.

Ao criar uma conta, você aceita a versão indicada no topo desta página, e registramos essa versão na sua conta. Quando publicamos uma nova versão, pedimos que você a aceite novamente antes de voltar a jogar com aposta ou movimentar dinheiro.

Se você não aceita estes termos, não abra uma conta e não deposite.

Você precisa ter pelo menos 18 anos. Pedimos sua data de nascimento no cadastro e verificamos sua idade no servidor. Não abrimos contas sem ela.

A plataforma não é oferecida a pessoas em [Restricted countries and territories]. Saber se jogar xadrez por dinheiro é legal onde você está é responsabilidade sua. Não damos orientação jurídica, e o produto não detecta sua jurisdição por você.

Se descobrirmos que uma conta não cumpre estas condições, podemos suspendê-la, anular as partidas jogadas nela e devolver ou reter saldos conforme as seções abaixo.

• 18 anos ou mais, conferido pela data de nascimento na sua conta
• Uma conta por pessoa; segundas contas e contas abertas para outra pessoa não são permitidas
• Não residir em um território restrito nem se conectar a partir dele

Cadastre-se com dados corretos e mantenha-os atualizados. Avisos de conta, dinheiro e segurança vão para o e-mail da sua conta; um endereço que você não lê é onde você vai perder um aviso de saque.

Tudo o que é feito a partir da sua conta é responsabilidade sua. Guarde sua senha só para você e avise-nos imediatamente se achar que outra pessoa tem acesso. Podemos encerrar suas outras sessões, exigir a troca de senha ou bloquear uma conta enquanto apuramos uma denúncia.

Você fica conectado em um dispositivo por vez. Entrar em outro lugar encerra a sessão anterior.

Você também pode usar o Chess Grand dentro do Telegram, como um Mini App aberto a partir do nosso bot do Telegram. Lá, você entra com sua conta do Telegram. Estes termos se aplicam lá exatamente como neste site, e é a mesma conta onde quer que você a abra.

Algumas funcionalidades não são oferecidas no Mini App: partidas com aposta, torneios com taxa de inscrição ou prêmio e a carteira (depósitos, saldos, conversões e saques) estão disponíveis apenas em chessgrand.com.

Podemos exigir um e-mail na sua conta antes que você jogue contra outras pessoas ou entre em um torneio; você adiciona um conectando uma conta do Google. Uma conta do Google e uma conta do Telegram só podem pertencer, cada uma, a uma única conta do Chess Grand.

O Telegram é um serviço separado, administrado por uma empresa separada, sob os próprios termos e a própria política de privacidade. Ele não opera o Chess Grand e não é responsável por ele; qualquer assunto sobre o Chess Grand é com o nosso suporte.

Você pode depositar em seis criptomoedas: USDT, DAI, Litecoin, Dogecoin, Solana e Monero. Cada uma é mantida como saldo próprio, em suas próprias unidades; não juntamos suas moedas em um único valor consolidado.

Um depósito é creditado quando atinge as confirmações que exigimos para aquela moeda, e não pode ser gasto antes disso. Envie apenas a moeda para a qual o endereço de depósito foi emitido: os endereços são derivados por moeda, e uma transferência feita na rede errada não pode ser recuperada.

O USDT é a unidade de conta. Apostas e inscrições em torneios são precificadas em USDT, e a moeda que você aposta é convertida para esse preço no momento em que a aposta é retida. Essa avaliação fica congelada durante toda a partida, de modo que uma variação de cotação enquanto você joga não altera nem o que você arriscou nem o que você ganha.

Guardamos seu saldo para que você possa jogar com ele. Não somos banco nem custodiante regulado. Saldos não rendem juros, não são depósitos bancários e não são cobertos por nenhum esquema de garantia de depósitos ou de compensação a investidores. Mantenha na plataforma apenas o que pretende jogar.

Quando você aceita uma partida com aposta, o valor sai do seu saldo disponível e fica retido em garantia até o fim da partida. As apostas dos dois jogadores juntas formam o pote.

Ao fim da partida, o pote é liquidado: o vencedor recebe o pote menos a taxa da plataforma, um empate devolve a cada jogador a própria aposta, e uma desistência ou derrota por tempo é liquidada como qualquer outra derrota.

Uma desconexão não pausa seu relógio. Se o seu tempo acabar, você perde, seja qual for a causa. Se uma partida não puder ser concluída por falha nossa, nós a anulamos e devolvemos as duas apostas integralmente.

Quando você publica um desafio aleatório com aposta e nenhum outro membro o aceita por algum tempo, o adversário que o aceita pode ser operado por nós, e não por outro membro. Isso só acontece em desafios aleatórios com aposta, e só com contas que aceitaram uma versão destes termos que contém esta seção. Esses adversários não são identificados como tal durante a partida.

Um adversário operado por nós joga com as mesmas regras, pela mesma aposta e com o mesmo relógio que qualquer outro jogador. A aposta dele fica retida em garantia como a sua, ele pode ganhar, perder ou empatar, e a partida é liquidada exatamente como qualquer outra.

Ele não vê nada sobre você além do que qualquer adversário vê: o tabuleiro, os lances, os relógios e o seu perfil público. Os lances dele são escolhidos por um software, que pode incluir um modelo de IA operado por um fornecedor terceiro; esse fornecedor recebe a posição e os lances da partida, e nada que identifique você.

Cobramos uma taxa de plataforma de 10% do pote em cada partida liquidada que teve aposta. Ela sai do pote na liquidação, e o vencedor recebe o restante. Não há taxa em empate, em partida anulada ou em partida jogada sem aposta.

As premiações de torneios são liquidadas da mesma forma. A taxa de inscrição, a taxa que retemos e a divisão dos prêmios são mostradas no torneio antes de você se inscrever.

Um saque carrega a taxa de rede da moeda enviada. Nós a mostramos antes de você confirmar.

Podemos alterar a taxa da plataforma. Uma alteração se aplica às partidas iniciadas depois de entrar em vigor, nunca a uma partida já em andamento, e publicá-la constitui uma nova versão destes termos.

• Partida liquidada com aposta: 10% do pote, retido na liquidação
• Empate ou partida anulada: sem taxa, apostas devolvidas
• Saque: a taxa de rede daquela moeda, mostrada antes de confirmar
• Depósito: sem taxa de plataforma (a rede de origem cobra a sua)

Um torneio com taxa de inscrição desconta essa taxa do seu saldo quando você entra e a retém do mesmo modo que uma aposta. A premiação é o total das inscrições, mais o que acrescentarmos, menos a taxa da plataforma.

O formato, o número de colocações premiadas e a divisão entre elas são publicados no torneio antes de você se inscrever. Sair de um torneio antes de começar devolve sua inscrição; sair depois de começar, não.

Se você não estiver presente quando sua partida começar, o torneio pode avançar seu adversário por W.O. Se cancelarmos um torneio antes do fim, todas as inscrições são devolvidas integralmente.

Se você acha que uma colocação ou um prêmio está errado, avise o suporte em até 30 dias após o fim do torneio.

Você pode sacar qualquer saldo de moeda que não esteja em garantia. Os saques são revisados antes do envio. A maioria passa automaticamente; alguns são conferidos por uma pessoa, e podemos pedir que você confirme sua identidade ou a origem dos fundos antes de enviarmos.

Confira o endereço e a rede antes de confirmar. Uma transferência em blockchain é definitiva: uma vez transmitida, não conseguimos revertê-la, e um endereço digitado errado é dinheiro que ninguém consegue recuperar.

Podemos reter um saque enquanto investigamos suspeita de fraude, conluio, uso de engine ou uma obrigação legal, e avisaremos quando estivermos retendo um.

Podemos definir um saque mínimo por moeda, porque um saque menor que a taxa de rede custa mais para enviar do que vale.

Depósitos creditados e partidas liquidadas não são revertidos a pedido. Um depósito creditado é seu para sacar, não para desfazer o envio.

Se você acredita que um resultado de partida, uma colocação em torneio, uma taxa ou um saldo está errado, fale com o suporte em até 30 dias após o evento, indicando a partida ou a transação e o que você esperava. O registro da partida no servidor é o que prevalece.

Diremos o que encontramos e o que faremos a respeito. Onde erramos, corrigimos seu saldo. Onde o registro mostra que o resultado se sustenta, ele permanece.

Nada disto retira um direito que você tenha pela lei aplicável a você.

Xadrez por dinheiro só funciona se cada jogador fizer os próprios lances, sem ajuda externa. Rodamos detecção automática junto com revisão humana, e informaremos a categoria de uma constatação, não como ela foi detectada.

Quando encontramos uma infração, podemos anular as partidas afetadas, devolver as apostas do outro jogador, recuperar o que foi obtido por meio da infração, suspender ou encerrar a conta e reter um saque enquanto apuramos.

• Usar engine, livro de aberturas ou ferramenta de análise durante uma partida ao vivo
• Deixar outra pessoa jogar na sua conta, ou jogar na conta de outra pessoa
• Combinar um resultado com o adversário para mover dinheiro entre contas
• Abrir outra conta após uma restrição, banimento ou autoexclusão
• Explorar um defeito do produto em vez de reportá-lo

Algumas condutas encerram a conta por si só, sem aviso e independentemente do saldo nela.

• Abastecer uma conta com produto de crime, ou usá-la para lavar dinheiro
• Assediar, ameaçar, ofender ou perseguir outra pessoa no chat ou em qualquer outro lugar da plataforma
• Acesso automatizado, extração de dados, testes de carga ou qualquer tentativa de atacar ou degradar o serviço
• Fazer-se passar por outro jogador, por um membro da equipe ou pela própria plataforma
• Revender, alugar ou compartilhar o acesso a uma conta
• Disfarçar onde você está para contornar uma restrição

Você pode encerrar sua conta por conta própria. Saque seu saldo e termine qualquer partida em andamento antes: uma conta encerrada não pode entrar, e seu e-mail e nome de usuário continuam ocupados, então um saldo deixado nela não poderá ser acessado depois.

Se quiser que nós o impeçamos de jogar, peça ao suporte a autoexclusão, por prazo determinado ou permanente. Saque seu saldo antes que ela comece. Não revertemos uma autoexclusão permanente.

Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação destes termos, por exigência legal ou quando houver risco real a outros jogadores. Quando encerramos uma conta, devolvemos qualquer saldo que não seja objeto de uma infração ou de uma investigação em aberto.

Apostar dinheiro em partidas é um risco, não um investimento, e nenhuma habilidade torna um resultado certo. Aposte apenas o que você pode perder.

Se jogar deixar de parecer um jogo, pare e converse com alguém. Peça ao suporte a autoexclusão e procure uma organização de apoio a jogadores no seu país. Nós ajudaremos a encerrar a conta e a retirar seu dinheiro.

Não prometemos que o serviço será ininterrupto. Nós o tiramos do ar para manutenção, e partes dele dependem de redes blockchain e provedores de cotação que não controlamos.

Podemos adicionar, alterar ou retirar funcionalidades, moedas e formatos de torneio. Se descontinuarmos uma moeda, avisaremos com antecedência e daremos tempo para sacar o saldo mantido nela.

O serviço é fornecido como está. Na medida permitida por lei, não respondemos por perdas indiretas ou consequentes, por lucros cessantes ou oportunidades perdidas, por perda causada por uma rede blockchain, nem por perda causada por endereço, dispositivo, senha ou conexão sob seu controle.

Nada aqui exclui uma responsabilidade que não possa ser excluída, inclusive por fraude, ou por morte ou lesão pessoal causada por negligência.

Quando formos responsáveis, nossa responsabilidade total se limita ao valor do saldo que você mantinha conosco na ocasião, mais as taxas de plataforma que você pagou nos doze meses anteriores ao evento.

Cada versão destes termos tem um identificador de versão e uma data de vigência, ambos mostrados no topo desta página, e todas as versões são mantidas.

Para uma alteração relevante, pedimos que você aceite a nova versão antes de voltar a jogar com aposta ou movimentar dinheiro. Para uma alteração menor, continuar usando a plataforma após a data de vigência equivale a aceitar.

Estes termos são regidos pela lei de [Governing jurisdiction], e as disputas são julgadas pelos tribunais de lá.

Se a lei do lugar onde você vive lhe dá direitos aos quais não é possível renunciar por contrato, esses direitos não são afetados.

O caminho mais rápido é o formulário de suporte deste site: ele abre um chamado com o histórico anexado. Para notificações legais, escreva para [email protected]; para qualquer outro assunto, [email protected].

ChessGrand.