Политика конфиденциальности
Что Chess Grand собирает о вас, зачем, с кем делится, как долго хранит, и как получить копию данных или потребовать их удаления.
- Версия
- 2026-10-01
- Действует с
- Обновлено
1.Кто мы
ChessGrand определяет, как и зачем ваши персональные данные используются на Chess Grand, и является их контролёром.
По любым вопросам, связанным с этой политикой, пишите на [email protected] или используйте форму поддержки на этом сайте.
2.Что мы собираем
Мы собираем то, что нужно продукту для работы, то, что закон обязывает нас хранить, и то, что нужно, чтобы отличить честную партию от нечестной. Мы не покупаем персональные данные и не используем рекламные трекеры.
- Аккаунт: адрес электронной почты, имя пользователя, дата рождения, хеш пароля (никогда не сам пароль), принятая версия условий и время принятия
- Вход: при входе через Google или Telegram — идентификатор и базовый профиль, которые возвращает этот провайдер
- Технические данные: IP-адрес, описание браузера и устройства, метки времени входов и ещё открытых сеансов
- Игра: ваши партии, каждый ход и его время, результаты, рейтинги, участие в турнирах и занятые места
- Деньги: выданные вам адреса депозитов, хеши транзакций, суммы и монеты, балансы, эскроу, выводы и их статус
- Честная игра: сигналы, которые наш античит-анализ формирует по вашим партиям, и любые жалобы на вас
- Переписка: обращения в поддержку, которые вы отправляете, и наши ответы
- Настройки: язык, тема и параметры интерфейса
- Маркетинговые предпочтения: просили ли вы присылать вам новости и предложения по электронной почте, когда, где и в какой формулировке, а также любой отказ от рассылки
3.Если вы пользуетесь Telegram
Вы можете войти через Telegram на этом сайте или открыть Chess Grand внутри Telegram как мини-приложение из нашего бота в Telegram. Каждый раз, когда вы это делаете, Telegram передаёт нам — с подписью, по которой мы можем проверить, что данные пришли от Telegram, — ваш идентификатор пользователя Telegram, имя и фамилию, имя пользователя в Telegram и ссылку на фото профиля. В мини-приложении Telegram также передаёт вашу настройку языка и то, разрешаете ли вы нашему боту присылать вам сообщения.
Мы храним ваш идентификатор пользователя Telegram, по которому узнаём вас в следующий раз, ваше имя пользователя в Telegram и то, может ли наш бот присылать вам сообщения. Когда аккаунт создаётся через Telegram, мы используем ваше имя в Telegram как его первоначальное отображаемое имя, которое вы можете изменить в разделе «Настройки», и копируем фото вашего профиля Telegram на наши собственные серверы как его первоначальный аватар; как и любой аватар, загруженный на этот сайт, эта копия сначала проверяется нашим поставщиком модерации изображений. Если позже вы измените имя или фото в Telegram, здесь они не изменятся. Мы не храним вашу настройку языка. У аккаунта, созданного через Telegram, нет адреса электронной почты, пока вы его не подключите.
Наш бот пишет вам, только если вы это разрешили, и только о вашем собственном аккаунте: когда к нему подключается, подключён или от него отключён аккаунт Google, когда к нему подключён аккаунт Telegram, и когда кто-то открывает созданную вами ссылку для подключения аккаунта Google и сообщает, что это был не он. Мы не используем бота для маркетинга. Telegram доставляет эти сообщения в соответствии с собственной политикой конфиденциальности, и вы можете в любой момент прекратить их, заблокировав бота в Telegram.
Вы можете попросить нас удалить данные, полученные от Telegram, или весь ваш аккаунт: напишите на [email protected] или используйте форму поддержки. Мы удаляем их, за исключением случаев, когда закон обязывает нас хранить запись или когда они служат доказательством, лежащим в основе решения о деньгах, честной игре или мошенничестве (см. «Как долго мы храним данные»).
4.Если вы пользуетесь Google
Когда вы входите через Google или подключаете аккаунт Google к аккаунту, которым пользуетесь через Telegram, Google сообщает нам идентификатор вашего аккаунта Google, ваш адрес электронной почты и то, подтвердил ли его Google, ваше имя, ссылку на фото профиля и, если Google её предоставляет, вашу настройку языка. Больше мы у Google ничего не запрашиваем: мы никогда не видим ваш пароль Google, ваш почтовый ящик, ваши контакты или ваши файлы.
Мы храним идентификатор аккаунта Google и адрес электронной почты в вашем аккаунте, и этот адрес становится адресом электронной почты вашего аккаунта. Когда вы входите через Google, фото профиля Google показывается как ваш аватар и обновляется при каждом входе через Google. Когда вход через Google создаёт ваш аккаунт или впервые добавляется к существующему аккаунту, мы также используем ваше имя в Google как отображаемое имя аккаунта и сохраняем настройку языка, если Google её передал.
Данные Google мы используем только для входа в аккаунт, для того чтобы у вашего аккаунта был адрес электронной почты, и для показа вашего имени и фото. Мы не используем их для рекламы и не передаём рекламным платформам. Маркетинговые письма на этот адрес мы отправляем, только если вы об этом попросите (см. «Маркетинговые письма»).
5.Подключение Google и Telegram
Когда вы подключаете аккаунт Google к аккаунту, которым пользуетесь через Telegram, или подключаете Telegram к аккаунту, открытому вами на этом сайте, мы сохраняем запись о каждой попытке, чтобы не дать кому-либо подключить свой аккаунт к вашему, разобраться с жалобой и отменить подключение. В записи указано, какой аккаунт начал подключение и откуда — из Telegram или с этого сайта, время каждого шага, IP-адрес и описание браузера устройств, использованных на каждом шаге, адрес электронной почты и имя в Google, показанные вам для подтверждения, и результат.
Через 180 дней мы стираем из этой записи IP-адреса, описания браузеров, а также адрес электронной почты и имя в Google и сохраняем только её результат и отметки времени. Как и любой вход, каждый шаг также отображается в журнале активности вашего аккаунта (см. «Что мы собираем»).
Когда аккаунт Google подключён, мы можем отправить уведомление на этот адрес Google, а также, если вы разрешаете нашему боту присылать вам сообщения, сообщение в Telegram, каждое — со способом отменить подключение в течение 7 дней.
6.Зачем мы это используем
Каждая цель ниже самостоятельна, и мы не используем втихую данные, собранные для одной цели, ради другой.
- Чтобы вести ваш аккаунт и партии и турниры, в которых вы участвуете
- Чтобы принимать депозиты, хранить балансы, рассчитывать ставки и отправлять выводы
- Чтобы платформа оставалась честной: выявление помощи движка, сговора, множественных аккаунтов и мошенничества
- Чтобы аккаунты оставались в безопасности: проверки входа, управление сеансами и расследование злоупотреблений
- Чтобы выполнять юридические обязательства, включая возрастные ограничения и правила против финансовых преступлений
- Чтобы отправлять служебные сообщения: подтверждения, сброс пароля и уведомления о ваших деньгах или аккаунте
- Чтобы исправлять дефекты и понимать в обобщённом виде, какие части продукта используются
- Только если вы об этом попросите: чтобы присылать вам новости и предложения по электронной почте (см. «Маркетинговые письма»)
7.Маркетинговые письма
Мы присылаем новости и предложения по электронной почте, только если вы об этом просите. Мы спрашиваем об этом с помощью флажка, который никогда не отмечается за вас: при регистрации, когда вы подтверждаете подключаемый аккаунт Google, один раз — в разовом вопросе, если в вашем аккаунте уже есть адрес электронной почты, и в любое время — в разделе «Настройки → Уведомления». Отказ или отсутствие ответа больше ничего не меняют: сервис работает одинаково в любом случае.
Когда вы отвечаете, мы записываем ваш ответ, время, где вы его дали и версию показанной вам формулировки, чтобы можно было показать, на что вы согласились. Наше правовое основание для маркетинговых писем — ваше согласие.
Вы можете отозвать согласие в любой момент, и это действует сразу: воспользуйтесь ссылкой для отписки в любом из этих писем (один клик, входить в аккаунт не нужно) или отключите эту опцию в разделе «Настройки → Уведомления». Письма о вашем аккаунте, ваших партиях и ваших деньгах не являются маркетинговыми и продолжают приходить.
Маркетинговые письма отправляются только на подтверждённый вами адрес и никогда — на адрес, письма на который вернулись как недоставленные или были отмечены как спам. Чтобы отправлять их, мы передаём ваш адрес электронной почты поставщику услуг доставки электронной почты, который отправляет их от нашего имени. Мы не продаём ваш адрес и не передаём его рекламодателям или рекламным платформам.
8.Наши правовые основания
Там, где закон о защите данных требует правового основания: данные аккаунта, игры и денег мы обрабатываем, потому что это необходимо для исполнения нашего договора с вами; данные честной игры, безопасности и борьбы с мошенничеством — на основании нашего законного интереса в платформе без подтасовок; записи о возрасте и финансах мы храним, потому что этого требует закон; а всё необязательное запрашиваем с вашего согласия, которое вы можете отозвать.
10.Что попадает в блокчейн
Депозит или вывод — это публичная транзакция в сети монеты. Адрес, сумма и время навсегда видны любому и не могут быть изменены или удалены ни нами, ни вами.
Любой, кто может связать адрес с вами, видит, что через него прошло. Учитывайте это, прежде чем повторно использовать адрес, который вы публиковали в другом месте. Monero — исключение среди поддерживаемых нами монет: её транзакции не публичны в том же смысле.
11.Как долго мы храним данные
Мы храним записи об аккаунте, партиях и транзакциях, пока ваш аккаунт открыт, а после — столько, сколько обязаны хранить финансовые записи и записи о проверке возраста, или пока ещё может быть предъявлено требование.
Закрытие аккаунта деактивирует его, а не стирает всё: адрес электронной почты и имя пользователя остаются зарезервированными, чтобы аккаунт нельзя было открыть или зарегистрировать заново, а записи о деньгах и честной игре, подтверждающие произошедшее, остаются с ним.
Обращения в поддержку хранятся отдельно от аккаунта, чтобы закрытие аккаунта не удалило жалобу, которую вы на него подали. Технические журналы хранятся короткое время для разбора инцидентов безопасности, а затем удаляются.
12.Ваши права
В зависимости от места проживания вы можете запросить у нас копию своих данных, попросить их исправить, попросить удалить, попросить ограничить или прекратить конкретное использование или получить их в переносимом формате.
Напишите на [email protected] или используйте форму поддержки. Мы ответим в течение месяца. Мы можем сначала попросить вас подтвердить личность, и нам, возможно, придётся отказать в удалении там, где закон обязывает нас хранить запись или где удаление уничтожило бы доказательства, лежащие в основе решения о честной игре или мошенничестве.
Если вас не устраивает наш ответ, вы можете подать жалобу в орган по защите данных по месту вашего проживания.
14.Как мы защищаем данные
Пароли хранятся в виде хешей и никогда — в читаемом виде. Трафик к сайту шифруется. Сеансы истекают, одновременно вошло только одно устройство, а необычная активность входа блокирует аккаунт, а не пропускает её.
Ни один сервис не может обещать, что его никогда не взломают. Если утечка затронет ваши данные, мы сообщим вам и соответствующему органу, как того требует закон.
15.Дети
Платформа только для взрослых, и мы сознательно не храним данные о лицах младше 18 лет. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, мы закрываем его и удаляем данные, которые не обязаны хранить.
16.Где обрабатываются ваши данные
Наша инфраструктура и наши поставщики могут находиться в другой стране, чем вы, поэтому ваши данные могут передаваться и обрабатываться там. В таких случаях мы опираемся на гарантии, которые закон о защите данных предусматривает для подобных передач.
17.Изменения этой политики
Эта политика версионируется, и её версия и дата вступления в силу показаны вверху этой страницы. Если изменение существенно влияет на то, как мы используем ваши данные, мы сообщим вам до его вступления в силу.
18.Как с нами связаться
[email protected] — по любым вопросам о ваших данных, форма поддержки на этом сайте — по всем остальным.
ChessGrand.
Если здесь что-то непонятно, спросите нас до того, как вносить деньги. Связаться с нами.