شروط الخدمة

هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين ChessGrand، الجهة المشغّلة لمنصة Chess Grand. وهي تسري كلما استخدمت الموقع، سواء كنت مسجّل الدخول أم لا.

عند إنشاء حساب، فإنك تقبل النسخة المذكورة في أعلى هذه الصفحة، ونسجّل تلك النسخة على حسابك. وعندما ننشر نسخة جديدة، نطلب منك قبولها مجددًا قبل أن تلعب برهان أو تحرّك أموالًا في المرة التالية.

إذا لم تقبل هذه الشروط، فلا تفتح حسابًا ولا تودع أموالًا.

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا. نطلب تاريخ ميلادك عند التسجيل ونتحقق من عمرك على الخادم. ولا نفتح حسابات من دونه.

لا تُقدَّم المنصة للأشخاص في [Restricted countries and territories]. ومعرفة ما إذا كان لعب الشطرنج بالمال قانونيًا في مكانك مسؤوليتك أنت. نحن لا نقدّم استشارات قانونية، والمنتج لا يحدّد نطاقك القضائي نيابةً عنك.

إذا تبيّن لنا أن حسابًا لا يستوفي هذه الشروط، فقد نعلّقه ونُبطل المباريات التي لُعبت به ونعيد الأرصدة أو نحتجزها وفقًا للأقسام أدناه.

• 18 عامًا أو أكثر، ويُتحقق من ذلك بتاريخ الميلاد المسجّل في حسابك
• حساب واحد لكل شخص؛ لا يُسمح بحسابات ثانية ولا بحسابات تُفتح لشخص آخر
• ألا تكون مقيمًا في إقليم مقيَّد ولا متصلًا منه

سجّل ببيانات صحيحة وحافظ على تحديثها. تُرسل إشعارات الحساب والأموال والأمان إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، لذا فإن عنوانًا لا تقرؤه هو المكان الذي ستفوّت فيه إشعار سحب.

كل ما يُجرى من حسابك هو مسؤوليتك. احتفظ بكلمة مرورك لنفسك، وأخبرنا فورًا إن ظننت أن شخصًا آخر يملك صلاحية الوصول. قد ننهي جلساتك الأخرى أو نطلب تغيير كلمة المرور أو نقفل الحساب أثناء النظر في بلاغ.

تكون مسجّل الدخول على جهاز واحد في كل مرة. وتسجيل الدخول من مكان آخر ينهي الجلسة السابقة.

يمكنك أيضًا استخدام Chess Grand داخل Telegram، بوصفه تطبيقًا مصغّرًا يُفتح من بوت Telegram الخاص بنا. وتسجّل الدخول هناك بحسابك على Telegram. وتسري هذه الشروط هناك تمامًا كما تسري على هذا الموقع، والحساب هو نفسه أينما فتحته.

بعض الميزات لا تُقدَّم في التطبيق المصغّر: فالمباريات التي تُلعب برهان، والبطولات التي لها رسوم دخول أو جائزة، والمحفظة (الإيداعات والأرصدة وتحويل العملات وعمليات السحب) متاحة فقط على chessgrand.com.

قد نشترط وجود عنوان بريد إلكتروني في حسابك قبل أن تلعب ضد أشخاص آخرين أو تشارك في بطولة؛ وتضيفه بربط حساب Google. ولا يمكن أن ينتمي كلٌّ من حساب Google وحساب Telegram إلا إلى حساب واحد في Chess Grand.

Telegram خدمة مستقلة، تديرها شركة مستقلة وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها. وهو لا يشغّل Chess Grand وليس مسؤولًا عنها؛ وكل ما يخص Chess Grand مرجعه الدعم لدينا.

يمكنك الإيداع بست عملات مشفّرة: USDT وDAI ولايتكوين ودوجكوين وسولانا ومونيرو. تُحفظ كل واحدة منها رصيدًا مستقلًا بوحداتها الخاصة؛ ولا ندمج عملاتك في رقم واحد مجمّع.

يُقيَّد الإيداع بعد أن يحصل على عدد التأكيدات الذي نشترطه لتلك العملة، ولا يمكن إنفاقه قبل ذلك. أرسل فقط العملة التي أُصدر عنوان الإيداع من أجلها: فالعناوين تُشتق لكل عملة على حدة، والتحويل الذي يُجرى على الشبكة الخطأ لا يمكن استرداده.

USDT هي وحدة الحساب. تُسعَّر الرهانات ورسوم دخول البطولات بعملة USDT، وأي عملة تراهن بها تُقوَّم بذلك السعر لحظة أخذ الرهان. ويُجمَّد هذا التقويم طوال مدة المباراة، فتغيّر السعر أثناء لعبك لا يغيّر ما خاطرت به ولا ما تربحه.

نحتفظ برصيدك لتتمكن من اللعب به. نحن لسنا بنكًا ولا جهة حفظ خاضعة للتنظيم. الأرصدة لا تدرّ فائدة، وليست ودائع، ولا يشملها أي نظام لحماية الودائع أو لتعويض المستثمرين. لا تُبقِ على المنصة إلا ما تنوي اللعب به.

عندما تقبل مباراة برهان، يخرج الرهان من رصيدك القابل للإنفاق ويُحفظ في الضمان حتى تنتهي المباراة. ورهانا اللاعبين معًا يشكّلان الجائزة.

عند انتهاء المباراة تُسوَّى الجائزة: يحصل الفائز على الجائزة بعد خصم رسوم المنصة، ويُعيد التعادل إلى كل لاعب رهانه، وتُسوَّى الاستقالة أو الخسارة بالوقت كأي خسارة أخرى.

انقطاع الاتصال لا يوقف ساعتك. إذا نفد وقتك فقد خسرت، أيًّا كان السبب. وإذا تعذّر إتمام مباراة بسبب خلل من جانبنا، فإننا نُبطلها ونعيد الرهانين كاملين.

عندما تنشر تحديًا عشوائيًا برهان ولا يقبله أي عضو آخر لبعض الوقت، فقد يكون الخصم الذي يقبله خصمًا نديره نحن بدلًا من عضو آخر. لا يحدث ذلك إلا في التحديات العشوائية التي عليها رهان، ولا يحدث إلا مع الحسابات التي قبلت نسخة من هذه الشروط تتضمن هذا القسم. ولا يُشار إلى هؤلاء الخصوم بأي علامة خلال المباراة.

يلعب الخصم الذي نديره وفق القواعد نفسها، وبالرهان نفسه، وعلى الساعة نفسها مثل أي لاعب آخر. يُحفظ رهانه في الضمان مثل رهانك، ويمكن أن يفوز أو يخسر أو يتعادل، وتُسوّى المباراة تمامًا كما تُسوّى أي مباراة أخرى.

لا يرى عنك أكثر مما يراه أي خصم: الرقعة والنقلات والساعات وملفك الشخصي العام. تختار نقلاتِه برمجياتٌ قد تتضمن نموذج ذكاء اصطناعي يشغّله مزوّد خارجي؛ ويتلقى هذا المزوّد وضعية الرقعة ونقلات المباراة، ولا شيء يكشف هويتك.

نتقاضى رسوم منصة قدرها 10% من الجائزة على كل مباراة مسوّاة كان فيها رهان. تُخصم من الجائزة عند التسوية، فيحصل الفائز على ما تبقى منها. ولا رسوم على التعادل أو على مباراة مُبطلة أو على مباراة لُعبت بلا رهان.

تُسوَّى جوائز البطولات بالطريقة نفسها. وتُعرض رسوم الدخول والرسوم التي نأخذها وطريقة توزيع الجوائز على صفحة البطولة قبل أن تشارك.

يترتب على السحب رسوم شبكة العملة المرسَلة. ونعرضها لك قبل أن تؤكد.

يمكننا تغيير رسوم المنصة. ويسري التغيير على المباريات التي تبدأ بعد نفاذه، ولا يسري أبدًا على مباراة جارية، ونشر التغيير يُعدّ نسخة جديدة من هذه الشروط.

• مباراة مسوّاة برهان: 10% من الجائزة، تُخصم عند التسوية
• تعادل أو مباراة مُبطلة: لا رسوم، وتُعاد الرهانات
• السحب: رسوم شبكة تلك العملة، تُعرض قبل التأكيد
• الإيداع: لا رسوم منصة (الشبكة المرسِلة تفرض رسومها الخاصة)

البطولة التي لها رسوم دخول تأخذ تلك الرسوم من رصيدك عند الانضمام، وتحفظها بالطريقة التي يُحفظ بها الرهان. وجائزة البطولة هي مجموع رسوم الدخول المحصَّلة، مضافًا إليها ما نضيفه نحن، بعد خصم رسوم المنصة.

يُنشر نظام البطولة وعدد المراكز المدفوعة وتوزيع الجوائز بينها على صفحة البطولة قبل أن تشارك. ومغادرة البطولة قبل بدئها تعيد رسوم الدخول؛ أما مغادرتها بعد البدء فلا.

إذا لم تكن حاضرًا عند بدء مباراتك، فقد تُصعّد البطولة خصمك بالانسحاب. وإذا ألغينا بطولة قبل انتهائها، تُعاد جميع رسوم الدخول كاملة.

إذا ظننت أن ترتيبًا أو جائزة غير صحيحين، فأبلغ الدعم خلال 30 يومًا من انتهاء البطولة.

يمكنك سحب أي رصيد عملة ليس في الضمان. تُراجع عمليات السحب قبل إرسالها. ويمرّ معظمها تلقائيًا؛ وبعضها يراجعه شخص، وقد نطلب منك تأكيد هويتك أو مصدر أموالك قبل الإرسال.

تحقق من العنوان والشبكة قبل التأكيد. التحويل على البلوكتشين نهائي: فبمجرد بثّه لا يمكننا استرجاعه، والعنوان المُدخل خطأً هو مال لا يستطيع أحد استرداده.

قد نحتجز عملية سحب أثناء التحقيق في اشتباه باحتيال أو تواطؤ أو استخدام محرّك أو التزام قانوني، وسنخبرك عندما نحتجز واحدة.

قد نحدّد حدًّا أدنى للسحب لكل عملة، لأن سحبًا أصغر من رسوم الشبكة يكلّف إرساله أكثر مما يساويه.

الإيداعات المقيَّدة والمباريات المسوّاة لا تُعكس بناءً على طلب. فالإيداع الذي قُيّد هو لك لتسحبه، لا لتلغي إرساله.

إذا رأيت أن نتيجة مباراة أو ترتيبًا في بطولة أو رسومًا أو رصيدًا غير صحيح، فارفع الأمر إلى الدعم خلال 30 يومًا من الواقعة، مع تسمية المباراة أو المعاملة وبيان ما كنت تتوقعه. وسجل المباراة على الخادم هو المرجع المعتمد.

سنخبرك بما وجدناه وبما سنفعله حياله. حيث كنا مخطئين نصحّح رصيدك. وحيث يُظهر السجل أن النتيجة صحيحة، تبقى كما هي.

لا يُسقط أي مما سبق حقًا لك بموجب القانون الذي يسري عليك.

الشطرنج بالمال لا يستقيم إلا إذا لعب كل لاعب نقلاته بنفسه، دون أي مساعدة خارجية. نُشغّل كشفًا آليًا إلى جانب مراجعة بشرية، وسنخبرك بفئة ما رصدناه لا بطريقة رصده.

حيث نجد مخالفة، قد نُبطل المباريات المتأثرة، ونعيد رهانات اللاعب الآخر، ونسترد ما كُسب عبر المخالفة، ونعلّق الحساب أو نغلقه، ونحتجز عملية سحب أثناء التحقيق.

• استخدام محرّك أو كتاب افتتاحيات أو أداة تحليل أثناء مباراة مباشرة
• السماح لأي شخص آخر باللعب على حسابك، أو اللعب على حساب شخص آخر
• الاتفاق على نتيجة مع خصم لنقل المال بين الحسابات
• فتح حساب آخر بعد تقييد أو حظر أو استبعاد ذاتي
• استغلال عيب في المنتج بدلًا من الإبلاغ عنه

بعض الأفعال تُنهي الحساب بذاتها، من دون إنذار وبصرف النظر عن الرصيد الموجود فيه.

• تمويل حساب بعائدات جريمة، أو استخدامه لغسل الأموال
• التحرّش بشخص آخر أو تهديده أو الإساءة إليه أو استهدافه في الدردشة أو في أي مكان آخر على المنصة
• الوصول الآلي أو استخراج البيانات أو اختبار التحميل أو أي محاولة لمهاجمة الخدمة أو الإضرار بها
• انتحال شخصية لاعب آخر أو أحد الموظفين أو المنصة نفسها
• إعادة بيع الوصول إلى حساب أو تأجيره أو مشاركته
• إخفاء مكانك للتحايل على قيد

يمكنك إغلاق حسابك بنفسك. اسحب رصيدك وأنهِ أي مباراة جارية أولًا: فالحساب المغلق لا يمكنه تسجيل الدخول، ويبقى بريده الإلكتروني واسم المستخدم محجوزين، وبالتالي لا يمكن الوصول لاحقًا إلى أي رصيد يُترك فيه.

إذا أردت أن نمنعك من اللعب، فاطلب من الدعم الاستبعاد الذاتي، لفترة محدّدة أو بشكل دائم. اسحب رصيدك قبل بدئه. ونحن لا نلغي الاستبعاد الذاتي الدائم.

قد نعلّق حسابًا أو نغلقه بسبب مخالفة هذه الشروط، أو بموجب متطلب قانوني، أو عند وجود خطر حقيقي على اللاعبين الآخرين. وعندما نغلق حسابًا، نعيد أي رصيد ليس موضوع مخالفة أو تحقيق مفتوح.

المراهنة بالمال على المباريات مخاطرة وليست استثمارًا، ولا يجعل أي قدر من المهارة النتيجة مؤكدة. لا تراهن إلا بما تستطيع تحمّل خسارته.

إذا لم يعد اللعب يبدو لعبة، فتوقّف وتحدّث إلى أحد. اطلب من الدعم الاستبعاد الذاتي، وتواصل مع جهة لدعم المتضررين من القمار في بلدك. سنساعدك على إغلاق الحساب وإخراج أموالك.

لا نعد بأن تكون الخدمة بلا انقطاع. فنحن نوقفها للصيانة، وتعتمد أجزاء منها على شبكات بلوكتشين ومزوّدي أسعار لا نتحكم فيهم.

قد نضيف ميزات وعملات وأنظمة بطولات أو نغيّرها أو نسحبها. وإذا أوقفنا عملة، فسنُشعرك مسبقًا ونمنحك وقتًا لسحب الرصيد المحفوظ بها.

تُقدَّم الخدمة كما هي. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن الأرباح أو الفرص الضائعة، أو عن خسارة سببها شبكة بلوكتشين، أو عن خسارة سببها عنوان أو جهاز أو كلمة مرور أو اتصال تحت سيطرتك.

لا شيء هنا يستبعد مسؤولية لا يمكن استبعادها، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال.

وحيث نكون مسؤولين، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على قيمة الرصيد الذي كنت تحتفظ به لدينا في ذلك الوقت، مضافًا إليها رسوم المنصة التي دفعتها خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة.

لكل نسخة من هذه الشروط معرّف نسخة وتاريخ نفاذ، ويُعرض كلاهما في أعلى هذه الصفحة، وتُحفظ جميع النسخ.

في حالة التغيير الجوهري، نطلب منك قبول النسخة الجديدة قبل أن تلعب برهان أو تحرّك أموالًا في المرة التالية. وفي حالة التغيير الأصغر، يُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ النفاذ قبولًا.

تخضع هذه الشروط لقانون [Governing jurisdiction]، وتنظر المحاكم هناك في النزاعات.

إذا كان القانون في مكان إقامتك يمنحك حقوقًا لا يمكنك التنازل عنها تعاقديًا، فإن تلك الحقوق لا تتأثر.

أسرع طريق هو نموذج الدعم على هذا الموقع: فهو يفتح تذكرة مرفقًا بها سجل. للإشعارات القانونية، راسلنا على [email protected]، ولأي أمر آخر على [email protected].

ChessGrand.