ব্যবহারের শর্তাবলি

এই শর্তাবলি আপনার ও ChessGrand-এর মধ্যে চুক্তি, যারা Chess Grand পরিচালনা করে। আপনি সাইন ইন করে থাকুন বা না থাকুন, সাইটটি ব্যবহার করলেই এগুলো প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত সংস্করণটি গ্রহণ করেন, এবং আমরা সেই সংস্করণটি আপনার অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত করি। নতুন সংস্করণ প্রকাশ করলে, পরবর্তী বাজির খেলা বা টাকা স্থানান্তরের আগে আমরা আপনাকে আবার তা গ্রহণ করতে বলি।

এই শর্তাবলি গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট খুলবেন না এবং টাকা জমা দেবেন না।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার জন্মতারিখ জিজ্ঞাসা করি এবং সার্ভারে আপনার বয়স যাচাই করি। জন্মতারিখ ছাড়া আমরা অ্যাকাউন্ট খুলি না।

[Restricted countries and territories]-এ থাকা ব্যক্তিদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম দেওয়া হয় না। আপনি যেখানে আছেন সেখানে টাকার বিনিময়ে দাবা খেলা বৈধ কি না, তা জানা আপনার দায়িত্ব। আমরা আইনি পরামর্শ দিই না, এবং পণ্যটি আপনার হয়ে আপনার এখতিয়ার শনাক্ত করে না।

কোনো অ্যাকাউন্ট এই শর্ত পূরণ করছে না দেখলে আমরা তা স্থগিত করতে, তাতে খেলা গেম বাতিল করতে, এবং নিচের অনুচ্ছেদ অনুযায়ী ব্যালেন্স ফেরত দিতে বা আটকে রাখতে পারি।

• ১৮ বা তার বেশি বয়স, আপনার অ্যাকাউন্টের জন্মতারিখ দিয়ে যাচাই করা
• প্রতি ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট; দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট এবং অন্য কারও জন্য খোলা অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়
• কোনো সীমাবদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দা নন এবং সেখান থেকে সংযুক্তও নন

সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং তা হালনাগাদ রাখুন। অ্যাকাউন্ট, টাকা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিশ আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানায় যায়, তাই যে ঠিকানা আপনি পড়েন না, সেখানেই আপনি টাকা তোলার নোটিশ মিস করবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যা কিছু করা হয় তার দায় আপনার। পাসওয়ার্ড নিজের কাছে রাখুন, এবং অন্য কারও প্রবেশাধিকার আছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান। কোনো অভিযোগ খতিয়ে দেখার সময় আমরা আপনার অন্য সেশন শেষ করতে, পাসওয়ার্ড বদলাতে বলতে, বা অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি।

আপনি একসঙ্গে একটি ডিভাইসেই সাইন ইন থাকেন। অন্য কোথাও সাইন ইন করলে আগের সেশন শেষ হয়ে যায়।

আপনি Telegram-এর ভেতরেও Chess Grand ব্যবহার করতে পারেন, আমাদের Telegram বট থেকে খোলা একটি মিনি অ্যাপ হিসেবে। সেখানে আপনি আপনার Telegram অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন। এই শর্তাবলি সেখানে ঠিক এই সাইটের মতোই প্রযোজ্য, এবং আপনি যেখান থেকেই খুলুন, অ্যাকাউন্টটি একই।

কিছু ফিচার মিনি অ্যাপে দেওয়া হয় না: বাজি রেখে খেলা গেম, এন্ট্রি ফি বা পুরস্কারসহ টুর্নামেন্ট, এবং ওয়ালেট (জমা, ব্যালেন্স, রূপান্তর ও উত্তোলন) কেবল chessgrand.com-এ পাওয়া যায়।

অন্য মানুষের বিরুদ্ধে খেলার বা কোনো টুর্নামেন্টে অংশ নেওয়ার আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ইমেল ঠিকানা থাকা বাধ্যতামূলক করতে পারি; একটি Google অ্যাকাউন্ট যুক্ত করে আপনি তা যোগ করেন। একটি Google অ্যাকাউন্ট এবং একটি Telegram অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি কেবল একটি Chess Grand অ্যাকাউন্টেরই হতে পারে।

Telegram একটি আলাদা সেবা, যা একটি আলাদা কোম্পানি নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালনা করে। এটি Chess Grand পরিচালনা করে না এবং এর জন্য দায়ী নয়; Chess Grand সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনি ছয়টি ক্রিপ্টোকারেন্সিতে জমা দিতে পারেন: USDT, DAI, Litecoin, Dogecoin, Solana এবং Monero। প্রতিটি নিজস্ব এককে আলাদা ব্যালেন্স হিসেবে রাখা হয়; আমরা আপনার কয়েনগুলোকে একটি সম্মিলিত অঙ্কে মেশাই না।

সেই কয়েনের জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পর জমা ক্রেডিট হয়, এবং তার আগে তা খরচযোগ্য নয়। যে কয়েনের জন্য জমার ঠিকানা দেওয়া হয়েছে, কেবল সেই কয়েনই পাঠান: ঠিকানা প্রতি কয়েনের জন্য আলাদাভাবে তৈরি হয়, এবং ভুল নেটওয়ার্কে করা স্থানান্তর পুনরুদ্ধার করা যায় না।

USDT হলো হিসাবের একক। বাজি ও টুর্নামেন্টের এন্ট্রি USDT-তে মূল্যায়িত হয়, এবং আপনি যে কয়েনই বাজি রাখুন, বাজি নেওয়ার মুহূর্তে সেই মূল্যে তার মূল্যায়ন হয়। সেই মূল্যায়ন গেমের পুরো সময় স্থির থাকে, তাই খেলার মাঝে দরের ওঠানামা আপনি কী ঝুঁকিতে রেখেছেন বা কী জিতবেন, কোনোটাই বদলায় না।

আমরা আপনার ব্যালেন্স রাখি যাতে আপনি তা দিয়ে খেলতে পারেন। আমরা ব্যাংক বা নিয়ন্ত্রিত কাস্টোডিয়ান নই। ব্যালেন্সে সুদ হয় না, এগুলো আমানত নয়, এবং কোনো আমানত-সুরক্ষা বা বিনিয়োগকারী-ক্ষতিপূরণ প্রকল্পের আওতায় পড়ে না। প্ল্যাটফর্মে কেবল ততটুকুই রাখুন যতটুকু দিয়ে আপনি খেলতে চান।

বাজিসহ কোনো গেম গ্রহণ করলে বাজির টাকা আপনার খরচযোগ্য ব্যালেন্স থেকে বেরিয়ে গেম শেষ না হওয়া পর্যন্ত এসক্রোতে থাকে। দুই খেলোয়াড়ের বাজি মিলে পট তৈরি হয়।

গেম শেষ হলে পট নিষ্পত্তি হয়: বিজয়ী প্ল্যাটফর্ম ফি বাদে পট পান, ড্র হলে প্রত্যেক খেলোয়াড় নিজের বাজি ফেরত পান, আর হার স্বীকার বা সময় শেষে হার অন্য যেকোনো হারের মতোই নিষ্পত্তি হয়।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আপনার ঘড়ি থামে না। আপনার সময় শেষ হলে আপনি হারবেন, কারণ যা-ই হোক। আমাদের দিকের কোনো ত্রুটির কারণে গেম শেষ করা না গেলে আমরা তা বাতিল করি এবং দুই বাজিই পুরো ফেরত দিই।

আপনি বাজিসহ কোনো এলোমেলো চ্যালেঞ্জ পোস্ট করার পর কিছু সময় ধরে অন্য কোনো সদস্য তা গ্রহণ না করলে, যে প্রতিপক্ষ সেটি গ্রহণ করবে সে অন্য কোনো সদস্যের বদলে আমাদের পরিচালিত প্রতিপক্ষ হতে পারে। এটি কেবল বাজিসহ এলোমেলো চ্যালেঞ্জেই ঘটে, এবং কেবল সেইসব অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যারা এই অংশটি থাকা শর্তাবলির কোনো সংস্করণ গ্রহণ করেছে। গেম চলাকালীন এই প্রতিপক্ষদের আলাদাভাবে চিহ্নিত করা হয় না।

আমাদের পরিচালিত প্রতিপক্ষ অন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের মতোই একই নিয়মে, একই বাজিতে এবং একই ঘড়িতে খেলে। তার বাজিও আপনার বাজির মতো এসক্রোতে রাখা হয়, সে জিততে, হারতে বা ড্র করতে পারে, এবং গেমটি অন্য যেকোনো গেমের মতো হুবহু একইভাবে নিষ্পত্তি হয়।

যেকোনো প্রতিপক্ষ যা দেখতে পায় তার বাইরে সে আপনার সম্পর্কে কিছুই দেখে না: বোর্ড, চালগুলো, ঘড়ি এবং আপনার পাবলিক প্রোফাইল। তার চাল বাছাই করে সফটওয়্যার, যার মধ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর চালানো এআই মডেলও থাকতে পারে; সেই প্রদানকারী গেমের অবস্থান ও চালগুলো পায়, কিন্তু আপনাকে শনাক্ত করা যায় এমন কিছুই পায় না।

বাজিসহ নিষ্পত্তি হওয়া গেমে আমরা পটের ১০% প্ল্যাটফর্ম ফি নিই। নিষ্পত্তির সময় তা পট থেকে কাটা হয়, তাই বিজয়ী পটের বাকিটা পান। ড্র, বাতিল গেম, বা বাজি ছাড়া খেলা গেমে কোনো ফি নেই।

টুর্নামেন্টের পুরস্কার তহবিলও একইভাবে নিষ্পত্তি হয়। এন্ট্রি ফি, আমাদের নেওয়া ফি এবং পুরস্কার ভাগের নিয়ম আপনার অংশ নেওয়ার আগেই টুর্নামেন্টে দেখানো হয়।

টাকা তোলার সময় যে কয়েন পাঠানো হচ্ছে তার নেটওয়ার্ক ফি লাগে। আপনি নিশ্চিত করার আগে আমরা তা দেখাই।

আমরা প্ল্যাটফর্ম ফি বদলাতে পারি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর শুরু হওয়া গেমে তা প্রযোজ্য হয়, ইতিমধ্যে চলমান গেমে কখনোই নয়, এবং পরিবর্তন প্রকাশ করা এই শর্তাবলির একটি নতুন সংস্করণ।

• বাজিসহ নিষ্পত্তি হওয়া গেম: পটের ১০%, নিষ্পত্তির সময় কাটা হয়
• ড্র বা বাতিল গেম: কোনো ফি নেই, বাজি ফেরত
• টাকা তোলা: সেই কয়েনের নেটওয়ার্ক ফি, নিশ্চিত করার আগে দেখানো হয়
• জমা: কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেই (প্রেরক নেটওয়ার্ক নিজের ফি নেয়)

এন্ট্রি ফি-সহ টুর্নামেন্টে যোগ দেওয়ার সময় সেই ফি আপনার ব্যালেন্স থেকে নেওয়া হয় এবং বাজির মতোই রাখা হয়। পুরস্কার তহবিল হলো সংগৃহীত এন্ট্রি, সঙ্গে আমরা যা যোগ করি, বাদ প্ল্যাটফর্ম ফি।

ফরম্যাট, পুরস্কারপ্রাপ্ত স্থানের সংখ্যা এবং তাদের মধ্যে ভাগ আপনার অংশ নেওয়ার আগেই টুর্নামেন্টে প্রকাশিত হয়। শুরুর আগে টুর্নামেন্ট ছাড়লে এন্ট্রি ফি ফেরত পাবেন; শুরুর পরে ছাড়লে পাবেন না।

আপনার গেম শুরুর সময় আপনি উপস্থিত না থাকলে টুর্নামেন্ট ওয়াকওভারে আপনার প্রতিপক্ষকে এগিয়ে দিতে পারে। শেষ হওয়ার আগে আমরা কোনো টুর্নামেন্ট বাতিল করলে প্রতিটি এন্ট্রি ফি পুরো ফেরত দেওয়া হয়।

কোনো অবস্থান বা পুরস্কার ভুল মনে হলে টুর্নামেন্ট শেষ হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টকে জানান।

এসক্রোতে নেই এমন যেকোনো কয়েন ব্যালেন্স আপনি তুলতে পারেন। পাঠানোর আগে উত্তোলন পর্যালোচনা করা হয়। বেশিরভাগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়; কিছু একজন ব্যক্তি যাচাই করেন, এবং পাঠানোর আগে আমরা আপনার পরিচয় বা অর্থের উৎস নিশ্চিত করতে বলতে পারি।

নিশ্চিত করার আগে ঠিকানা ও নেটওয়ার্ক যাচাই করুন। ব্লকচেইন স্থানান্তর চূড়ান্ত: একবার সম্প্রচারিত হলে আমরা তা ফিরিয়ে আনতে পারি না, এবং ভুল লেখা ঠিকানা মানে এমন টাকা যা কেউ ফেরত পাবে না।

সন্দেহভাজন জালিয়াতি, যোগসাজশ, ইঞ্জিন-সহায়তা বা কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা খতিয়ে দেখার সময় আমরা উত্তোলন আটকে রাখতে পারি, এবং আটকে রাখলে আপনাকে জানাব।

আমরা প্রতি কয়েনে ন্যূনতম উত্তোলন নির্ধারণ করতে পারি, কারণ নেটওয়ার্ক ফি-র চেয়ে ছোট উত্তোলন পাঠাতে তার মূল্যের চেয়ে বেশি খরচ হয়।

ক্রেডিট হওয়া জমা ও নিষ্পত্তি হওয়া গেম অনুরোধে ফেরানো হয় না। ক্রেডিট হওয়া জমা আপনার তোলার জন্য, পাঠানো বাতিল করার জন্য নয়।

কোনো গেমের ফলাফল, টুর্নামেন্টের অবস্থান, ফি বা ব্যালেন্স ভুল মনে হলে ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে গেম বা লেনদেন উল্লেখ করে এবং আপনি কী প্রত্যাশা করেছিলেন তা জানিয়ে সাপোর্টে তুলে ধরুন। সার্ভারে থাকা গেমের রেকর্ডই চূড়ান্ত।

আমরা কী পেয়েছি এবং কী করছি তা আপনাকে জানাব। যেখানে আমাদের ভুল ছিল, আমরা আপনার ব্যালেন্স সংশোধন করি। যেখানে রেকর্ড দেখায় ফলাফল সঠিক, সেখানে তা বহাল থাকে।

এর কোনোটিই আপনার ওপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার কোনো অধিকার কেড়ে নেয় না।

টাকার বিনিময়ে দাবা তখনই কাজ করে যখন প্রত্যেক খেলোয়াড় বাইরের কোনো সাহায্য ছাড়া নিজের চাল নিজে খেলেন। আমরা মানব পর্যালোচনার পাশাপাশি স্বয়ংক্রিয় শনাক্তকরণ চালাই, এবং কীভাবে ধরা পড়ল তা নয়, বরং সিদ্ধান্তের শ্রেণি আপনাকে জানাব।

কোনো লঙ্ঘন পেলে আমরা প্রভাবিত গেম বাতিল করতে, অন্য খেলোয়াড়ের বাজি ফেরত দিতে, লঙ্ঘনের মাধ্যমে অর্জিত সবকিছু ফিরিয়ে নিতে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে, এবং তদন্তের সময় উত্তোলন আটকে রাখতে পারি।

• লাইভ গেমের সময় ইঞ্জিন, ওপেনিং বুক বা বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার করা
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে খেলতে দেওয়া, বা অন্যের অ্যাকাউন্টে খেলা
• অ্যাকাউন্টের মধ্যে টাকা সরানোর জন্য প্রতিপক্ষের সঙ্গে ফলাফল ঠিক করে নেওয়া
• সীমাবদ্ধতা, নিষেধাজ্ঞা বা স্ব-বর্জনের পর আরেকটি অ্যাকাউন্ট খোলা
• পণ্যের ত্রুটি রিপোর্ট না করে তার সুযোগ নেওয়া

কিছু কাজ নিজে থেকেই অ্যাকাউন্ট শেষ করে দেয়, কোনো সতর্কতা ছাড়া এবং তাতে থাকা ব্যালেন্স নির্বিশেষে।

• অপরাধের আয় দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জোগানো, বা অর্থ পাচারে তা ব্যবহার করা
• চ্যাটে বা প্ল্যাটফর্মের অন্য কোথাও অন্য কাউকে হয়রানি, হুমকি, গালিগালাজ বা লক্ষ্যবস্তু করা
• স্বয়ংক্রিয় প্রবেশ, স্ক্র্যাপিং, লোড-টেস্টিং বা সেবায় আক্রমণ বা তা বিঘ্নিত করার যেকোনো চেষ্টা
• অন্য খেলোয়াড়, কোনো কর্মী বা খোদ প্ল্যাটফর্মের ছদ্মবেশ ধারণ করা
• অ্যাকাউন্টের প্রবেশাধিকার পুনর্বিক্রয়, ভাড়া দেওয়া বা ভাগাভাগি করা
• কোনো সীমাবদ্ধতা এড়াতে নিজের অবস্থান গোপন করা

আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আগে ব্যালেন্স তুলে নিন এবং চলমান যেকোনো গেম শেষ করুন: বন্ধ অ্যাকাউন্ট সাইন ইন করতে পারে না, এবং তার ইমেল ঠিকানা ও ব্যবহারকারীর নাম দখলেই থাকে, তাই ফেলে যাওয়া ব্যালেন্স পরে আর পাওয়া যাবে না।

আমরা আপনাকে খেলা থেকে বিরত রাখি, এমনটা চাইলে সাপোর্টের কাছে স্ব-বর্জন চান, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে। তা শুরুর আগে ব্যালেন্স তুলে নিন। স্থায়ী স্ব-বর্জন আমরা ফেরাই না।

এই শর্তাবলি লঙ্ঘন, আইনি প্রয়োজন, বা অন্য খেলোয়াড়দের জন্য প্রকৃত ঝুঁকি থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, কোনো লঙ্ঘন বা চলমান তদন্তের বিষয় নয় এমন ব্যালেন্স আমরা ফেরত দিই।

গেমে টাকা বাজি রাখা একটি ঝুঁকি, বিনিয়োগ নয়, এবং যত দক্ষতাই থাকুক ফলাফল নিশ্চিত হয় না। কেবল ততটুকুই বাজি ধরুন যতটুকু হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।

খেলা আর খেলা মনে না হলে থামুন এবং কারও সঙ্গে কথা বলুন। সাপোর্টের কাছে স্ব-বর্জন চান, এবং আপনার দেশে জুয়া-সংক্রান্ত সহায়তা সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ও টাকা বের করতে আমরা সাহায্য করব।

সেবা নিরবচ্ছিন্ন থাকবে, এমন প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমরা তা বন্ধ রাখি, এবং এর কিছু অংশ এমন ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক ও দর সরবরাহকারীর ওপর নির্ভর করে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।

আমরা ফিচার, কয়েন ও টুর্নামেন্ট ফরম্যাট যোগ, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারি। কোনো কয়েন বন্ধ করলে আমরা নোটিশ দেব এবং তাতে রাখা ব্যালেন্স তোলার সময় দেব।

সেবা যেমন আছে তেমনই দেওয়া হয়। আইন যতটা অনুমতি দেয়, আমরা পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি, হারানো মুনাফা বা সুযোগ, ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের কারণে ক্ষতি, বা আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন ঠিকানা, ডিভাইস, পাসওয়ার্ড বা সংযোগের কারণে ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

এখানে কোনো কিছুই এমন দায় বাদ দেয় না যা বাদ দেওয়া যায় না, যার মধ্যে জালিয়াতি, বা অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের দায় অন্তর্ভুক্ত।

যেখানে আমরা দায়ী, সেখানে আমাদের মোট দায় সেই সময়ে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যালেন্সের মূল্য এবং ঘটনার আগের বারো মাসে আপনার দেওয়া প্ল্যাটফর্ম ফি-র মধ্যে সীমাবদ্ধ।

এই শর্তাবলির প্রতিটি সংস্করণের একটি সংস্করণ শনাক্তকারী ও একটি কার্যকর তারিখ আছে, দুটোই এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হয়, এবং প্রতিটি সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, পরবর্তী বাজির খেলা বা টাকা স্থানান্তরের আগে আমরা আপনাকে নতুন সংস্করণ গ্রহণ করতে বলি। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, কার্যকর তারিখের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াই গ্রহণ।

এই শর্তাবলি [Governing jurisdiction]-এর আইন দ্বারা পরিচালিত, এবং বিরোধ সেখানকার আদালতে শুনানি হয়।

আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার আইন যদি আপনাকে এমন অধিকার দেয় যা চুক্তির মাধ্যমে ছাড়া যায় না, সেই অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকে।

দ্রুততম পথ হলো এই সাইটের সাপোর্ট ফর্ম: এটি রেকর্ডসহ একটি টিকিট খোলে। আইনি নোটিশের জন্য [email protected]এ লিখুন, আর অন্য যেকোনো কিছুর জন্য [email protected]এ।

ChessGrand।