नियम व शर्तें

ये शर्तें आपके और ChessGrand के बीच का समझौता हैं, जो Chess Grand का संचालन करता है। ये तब लागू होती हैं जब भी आप साइट का उपयोग करते हैं, चाहे आपने साइन इन किया हो या नहीं।

जब आप खाता बनाते हैं, तो आप इस पृष्ठ के ऊपर बताए गए संस्करण को स्वीकार करते हैं, और हम उस संस्करण को आपके खाते के साथ दर्ज करते हैं। जब हम नया संस्करण प्रकाशित करते हैं, तो अगली बार दांव पर खेलने या पैसा स्थानांतरित करने से पहले हम आपसे उसे फिर से स्वीकार करने को कहते हैं।

यदि आप इन शर्तों को स्वीकार नहीं करते, तो खाता न खोलें और जमा न करें।

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। पंजीकरण के समय हम आपकी जन्मतिथि पूछते हैं और सर्वर पर आपकी आयु जाँचते हैं। इसके बिना हम खाता नहीं खोलते।

यह प्लेटफ़ॉर्म [Restricted countries and territories] में रहने वाले लोगों को उपलब्ध नहीं है। आप जहाँ हैं वहाँ पैसे के लिए शतरंज खेलना वैध है या नहीं, यह जानना आपकी ज़िम्मेदारी है। हम कानूनी सलाह नहीं देते, और उत्पाद आपके लिए आपके क्षेत्राधिकार का पता नहीं लगाता।

यदि हमें पता चलता है कि कोई खाता इन शर्तों को पूरा नहीं करता, तो हम उसे निलंबित कर सकते हैं, उस पर खेले गए गेम रद्द कर सकते हैं, और नीचे दिए गए अनुभागों के अनुसार बैलेंस लौटा या रोक सकते हैं।

• 18 या अधिक आयु, आपके खाते की जन्मतिथि से जाँची गई
• प्रति व्यक्ति एक खाता; दूसरे खाते और किसी और के लिए खोले गए खाते अनुमत नहीं हैं
• किसी प्रतिबंधित क्षेत्र में निवासी नहीं, और न ही वहाँ से कनेक्ट

सही विवरण के साथ पंजीकरण करें और उन्हें अद्यतन रखें। खाता, पैसे और सुरक्षा सूचनाएँ आपके खाते के ईमेल पते पर जाती हैं, इसलिए जो पता आप नहीं पढ़ते, वहीं आप निकासी की सूचना चूक जाएँगे।

आपके खाते से किया गया हर काम आपकी ज़िम्मेदारी है। अपना पासवर्ड किसी को न बताएँ, और यदि आपको लगे कि किसी और के पास पहुँच है तो हमें तुरंत बताएँ। किसी रिपोर्ट की जाँच के दौरान हम आपके अन्य सत्र समाप्त कर सकते हैं, पासवर्ड बदलने की माँग कर सकते हैं, या खाता लॉक कर सकते हैं।

आप एक समय में एक ही डिवाइस पर साइन इन रहते हैं। कहीं और साइन इन करने से पहले वाला सत्र समाप्त हो जाता है।

आप Chess Grand का उपयोग Telegram के अंदर भी कर सकते हैं, एक मिनी ऐप के रूप में जो हमारे Telegram बॉट से खुलता है। वहाँ आप अपने Telegram खाते से साइन इन करते हैं। ये शर्तें वहाँ ठीक उसी तरह लागू होती हैं जैसे इस साइट पर, और आप इसे जहाँ भी खोलें, खाता वही रहता है।

कुछ सुविधाएँ मिनी ऐप में उपलब्ध नहीं कराई जातीं: दांव पर खेले जाने वाले गेम, प्रवेश शुल्क या इनाम वाले टूर्नामेंट, और वॉलेट (जमा, बैलेंस, कन्वर्ज़न और निकासी) केवल chessgrand.com पर उपलब्ध हैं।

दूसरे लोगों के विरुद्ध खेलने या किसी टूर्नामेंट में प्रवेश करने से पहले हम आपके खाते पर ईमेल पता होना आवश्यक कर सकते हैं; आप Google खाता जोड़कर ईमेल पता जोड़ते हैं। कोई Google खाता, और कोई Telegram खाता, हर एक केवल एक ही Chess Grand खाते का हो सकता है।

Telegram एक अलग सेवा है, जिसे एक अलग कंपनी अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के तहत चलाती है। वह Chess Grand का संचालन नहीं करती और उसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है; Chess Grand से जुड़े किसी भी मामले के लिए हमारी सहायता से संपर्क करें।

आप छह क्रिप्टोकरेंसी में जमा कर सकते हैं: USDT, DAI, Litecoin, Dogecoin, Solana और Monero। हर एक अपनी इकाइयों में अलग बैलेंस के रूप में रखी जाती है; हम आपके कॉइन को एक साझा आँकड़े में नहीं मिलाते।

जमा तब क्रेडिट होती है जब उसे उस कॉइन के लिए हमारी अपेक्षित पुष्टियाँ मिल जाती हैं, और उससे पहले वह खर्च योग्य नहीं होती। केवल वही कॉइन भेजें जिसके लिए जमा पता जारी किया गया है: पते हर कॉइन के लिए अलग बनाए जाते हैं, और गलत नेटवर्क पर किया गया स्थानांतरण वापस नहीं पाया जा सकता।

USDT हिसाब की इकाई है। दांव और टूर्नामेंट प्रविष्टियाँ USDT में मूल्यांकित होती हैं, और आप जो भी कॉइन दांव पर लगाते हैं, दांव लिए जाने के क्षण उसी कीमत में आँका जाता है। यह मूल्यांकन गेम की पूरी अवधि के लिए स्थिर रहता है, इसलिए खेलते समय दर में बदलाव न तो आपके जोखिम को बदलता है और न ही आपकी जीत को।

हम आपका बैलेंस इसलिए रखते हैं ताकि आप उससे खेल सकें। हम बैंक या विनियमित अभिरक्षक नहीं हैं। बैलेंस पर कोई ब्याज नहीं मिलता, वे जमा राशि नहीं हैं, और किसी भी जमा-सुरक्षा या निवेशक-मुआवज़ा योजना के अंतर्गत नहीं आते। प्लेटफ़ॉर्म पर केवल उतना ही रखें जितना आप खेलने का इरादा रखते हैं।

जब आप दांव वाला गेम स्वीकार करते हैं, तो दांव आपके खर्च योग्य बैलेंस से निकलकर गेम समाप्त होने तक एस्क्रो में रखा जाता है। दोनों खिलाड़ियों के दांव मिलकर पॉट बनते हैं।

गेम समाप्त होने पर पॉट का निपटान होता है: विजेता को प्लेटफ़ॉर्म शुल्क घटाकर पॉट मिलता है, ड्रॉ में हर खिलाड़ी को उसका अपना दांव लौटता है, और हार मान लेना या समय पर हारना किसी भी अन्य हार की तरह निपटाया जाता है।

कनेक्शन टूटने से आपकी घड़ी नहीं रुकती। यदि आपका समय समाप्त हो जाता है तो आप हार जाते हैं, कारण चाहे जो हो। यदि हमारी ओर की किसी खराबी के कारण गेम पूरा नहीं हो सकता, तो हम उसे रद्द कर देते हैं और दोनों दांव पूरे लौटा देते हैं।

जब आप दांव वाली कोई रैंडम चुनौती पोस्ट करते हैं और कुछ समय तक कोई दूसरा सदस्य उसे स्वीकार नहीं करता, तो उसे स्वीकार करने वाला प्रतिद्वंद्वी किसी दूसरे सदस्य के बजाय हमारे द्वारा संचालित हो सकता है। ऐसा केवल दांव वाली रैंडम चुनौतियों में होता है, और केवल उन खातों के साथ जिन्होंने इन शर्तों का ऐसा संस्करण स्वीकार किया है जिसमें यह खंड शामिल है। गेम के दौरान ऐसे प्रतिद्वंद्वियों पर अलग से कोई निशान नहीं लगाया जाता।

हमारे द्वारा संचालित प्रतिद्वंद्वी किसी भी अन्य खिलाड़ी की तरह उन्हीं नियमों के तहत, उसी दांव के लिए और उसी घड़ी पर खेलता है। उसका दांव भी आपके दांव की तरह एस्क्रो में रखा जाता है, वह जीत, हार या ड्रॉ कर सकता है, और गेम का निपटान ठीक किसी भी अन्य गेम की तरह होता है।

वह आपके बारे में उससे ज़्यादा कुछ नहीं देखता जितना कोई भी प्रतिद्वंद्वी देखता है: बोर्ड, चालें, घड़ियाँ और आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल। उसकी चालें सॉफ़्टवेयर चुनता है, जिसमें किसी तृतीय-पक्ष प्रदाता द्वारा चलाया जाने वाला एआई मॉडल भी शामिल हो सकता है; वह प्रदाता गेम की स्थिति और चालें प्राप्त करता है, पर ऐसा कुछ भी नहीं जिससे आपकी पहचान हो सके।

जिस निपटाए गए गेम में दांव था, उस पर हम पॉट का 10% प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेते हैं। यह निपटान के समय पॉट से निकलता है, इसलिए विजेता को बाकी पॉट मिलता है। ड्रॉ, रद्द किए गए गेम, या बिना दांव के खेले गए गेम पर कोई शुल्क नहीं है।

टूर्नामेंट के इनामी फंड का निपटान इसी तरह होता है। प्रवेश शुल्क, हमारा लिया जाने वाला शुल्क और इनाम का बँटवारा आपके प्रवेश से पहले टूर्नामेंट पर दिखाया जाता है।

निकासी पर भेजे जा रहे कॉइन का नेटवर्क शुल्क लगता है। हम इसे आपकी पुष्टि से पहले दिखाते हैं।

हम प्लेटफ़ॉर्म शुल्क बदल सकते हैं। बदलाव उसके लागू होने के बाद शुरू हुए गेम पर लागू होता है, पहले से चल रहे गेम पर कभी नहीं, और बदलाव का प्रकाशन इन शर्तों का नया संस्करण होता है।

• दांव वाला निपटाया गया गेम: पॉट का 10%, निपटान के समय लिया गया
• ड्रॉ या रद्द गेम: कोई शुल्क नहीं, दांव लौटाए जाते हैं
• निकासी: उस कॉइन का नेटवर्क शुल्क, पुष्टि से पहले दिखाया गया
• जमा: कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं (भेजने वाला नेटवर्क अपना शुल्क लेता है)

प्रवेश शुल्क वाला टूर्नामेंट शामिल होते समय वह शुल्क आपके बैलेंस से लेता है और उसे उसी तरह रखता है जैसे दांव रखा जाता है। इनामी फंड = एकत्रित प्रविष्टियाँ + हमारा जोड़ा हुआ कुछ भी − प्लेटफ़ॉर्म शुल्क।

प्रारूप, इनामी स्थानों की संख्या और उनके बीच बँटवारा आपके प्रवेश से पहले टूर्नामेंट पर प्रकाशित होता है। शुरू होने से पहले टूर्नामेंट छोड़ने पर प्रवेश शुल्क लौटता है; शुरू होने के बाद छोड़ने पर नहीं।

यदि आपका गेम शुरू होने पर आप उपस्थित नहीं हैं, तो टूर्नामेंट आपके प्रतिद्वंद्वी को वॉकओवर से आगे बढ़ा सकता है। यदि हम टूर्नामेंट को समाप्त होने से पहले रद्द करते हैं, तो हर प्रवेश शुल्क पूरा लौटाया जाता है।

यदि आपको लगता है कि कोई स्थान या इनाम गलत है, तो टूर्नामेंट समाप्त होने के 30 दिनों के भीतर सहायता को बताएँ।

आप कोई भी कॉइन बैलेंस निकाल सकते हैं जो एस्क्रो में नहीं है। निकासी भेजने से पहले उसकी समीक्षा होती है। अधिकांश स्वतः हो जाती हैं; कुछ की जाँच एक व्यक्ति करता है, और भेजने से पहले हम आपसे अपनी पहचान या धन के स्रोत की पुष्टि करने को कह सकते हैं।

पुष्टि से पहले पता और नेटवर्क जाँचें। ब्लॉकचेन स्थानांतरण अंतिम होता है: एक बार प्रसारित हो जाने पर हम उसे वापस नहीं ला सकते, और गलत दर्ज किया गया पता ऐसा पैसा है जिसे कोई वापस नहीं पा सकता।

संदिग्ध धोखाधड़ी, मिलीभगत, इंजन सहायता या किसी कानूनी दायित्व की जाँच के दौरान हम निकासी रोक सकते हैं, और जब हम कोई निकासी रोकते हैं तो आपको बताएँगे।

हम प्रति कॉइन न्यूनतम निकासी तय कर सकते हैं, क्योंकि नेटवर्क शुल्क से छोटी निकासी को भेजने की लागत उसके मूल्य से अधिक होती है।

क्रेडिट हो चुकी जमा और निपटाए गए गेम अनुरोध पर वापस नहीं लिए जाते। क्रेडिट हो चुकी जमा आपकी है, निकालने के लिए, भेजना रद्द करने के लिए नहीं।

यदि आपको लगता है कि किसी गेम का परिणाम, टूर्नामेंट में स्थान, शुल्क या बैलेंस गलत है, तो घटना के 30 दिनों के भीतर गेम या लेन-देन का नाम और अपनी अपेक्षा बताते हुए सहायता से संपर्क करें। सर्वर पर गेम का रिकॉर्ड ही आधिकारिक है।

हम आपको बताएँगे कि हमें क्या मिला और हम क्या कर रहे हैं। जहाँ हमारी गलती थी, हम आपका बैलेंस सुधारते हैं। जहाँ रिकॉर्ड दिखाता है कि परिणाम सही है, वह वैसा ही रहता है।

इनमें से कुछ भी आप पर लागू कानून के तहत आपके किसी अधिकार को नहीं छीनता।

पैसे के लिए शतरंज तभी काम करता है जब हर खिलाड़ी बिना किसी बाहरी मदद के अपनी चालें खुद खेले। हम मानवीय समीक्षा के साथ स्वचालित पहचान चलाते हैं, और आपको निष्कर्ष की श्रेणी बताएँगे, न कि उसे पकड़ने का तरीका।

जहाँ हमें उल्लंघन मिलता है, हम प्रभावित गेम रद्द कर सकते हैं, दूसरे खिलाड़ी के दांव लौटा सकते हैं, उल्लंघन से हासिल कुछ भी वापस ले सकते हैं, खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं, और जाँच के दौरान निकासी रोक सकते हैं।

• लाइव गेम के दौरान इंजन, ओपनिंग बुक या विश्लेषण उपकरण का उपयोग करना
• किसी और को अपने खाते पर खेलने देना, या किसी और के खाते पर खेलना
• खातों के बीच पैसा स्थानांतरित करने के लिए प्रतिद्वंद्वी से परिणाम तय कर लेना
• प्रतिबंध, बैन या स्व-बहिष्करण के बाद दूसरा खाता खोलना
• उत्पाद की खामी की रिपोर्ट करने के बजाय उसका फ़ायदा उठाना

कुछ चीज़ें अपने आप खाता समाप्त कर देती हैं, बिना चेतावनी और उस पर मौजूद बैलेंस की परवाह किए बिना।

• अपराध की कमाई से खाते में धन डालना, या मनी लॉन्ड्रिंग के लिए उसका उपयोग करना
• चैट में या प्लेटफ़ॉर्म पर कहीं और किसी अन्य व्यक्ति को परेशान करना, धमकाना, गाली देना या निशाना बनाना
• स्वचालित पहुँच, स्क्रैपिंग, लोड-टेस्टिंग या सेवा पर हमला करने या उसे बिगाड़ने का कोई भी प्रयास
• किसी अन्य खिलाड़ी, स्टाफ़ सदस्य या स्वयं प्लेटफ़ॉर्म का रूप धारण करना
• खाते की पहुँच को दोबारा बेचना, किराए पर देना या साझा करना
• किसी प्रतिबंध से बचने के लिए अपना स्थान छिपाना

आप अपना खाता खुद बंद कर सकते हैं। पहले अपना बैलेंस निकालें और कोई भी चल रहा गेम पूरा करें: बंद खाता साइन इन नहीं कर सकता, और उसका ईमेल पता व उपयोगकर्ता नाम आरक्षित रहते हैं, इसलिए पीछे छूटा बैलेंस बाद में नहीं पाया जा सकता।

यदि आप चाहते हैं कि हम आपको खेलने से रोकें, तो सहायता से स्व-बहिष्करण माँगें, एक निश्चित अवधि के लिए या स्थायी रूप से। इसके शुरू होने से पहले अपना बैलेंस निकाल लें। हम स्थायी स्व-बहिष्करण को पलटते नहीं हैं।

इन शर्तों के उल्लंघन, कानूनी आवश्यकता, या अन्य खिलाड़ियों के लिए वास्तविक जोखिम होने पर हम खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं। जहाँ हम खाता बंद करते हैं, हम वह बैलेंस लौटाते हैं जो किसी उल्लंघन या खुली जाँच का विषय नहीं है।

गेम पर पैसा लगाना एक जोखिम है, निवेश नहीं, और कितना भी कौशल परिणाम को निश्चित नहीं बनाता। केवल उतना ही दांव लगाएँ जितना खोने की आप सामर्थ्य रखते हैं।

यदि खेलना खेल जैसा महसूस होना बंद हो जाए, तो रुकें और किसी से बात करें। सहायता से स्व-बहिष्करण माँगें, और अपने देश में जुए से जुड़ी सहायता संस्था से संपर्क करें। हम खाता बंद करने और आपका पैसा निकालने में मदद करेंगे।

हम यह वादा नहीं करते कि सेवा निर्बाध रहेगी। हम रखरखाव के लिए इसे बंद करते हैं, और इसके कुछ हिस्से ऐसे ब्लॉकचेन नेटवर्क और दर प्रदाताओं पर निर्भर हैं जिन पर हमारा नियंत्रण नहीं है।

हम सुविधाएँ, कॉइन और टूर्नामेंट प्रारूप जोड़, बदल या हटा सकते हैं। यदि हम कोई कॉइन बंद करते हैं, तो हम सूचना देंगे और उसमें रखे बैलेंस को निकालने का समय देंगे।

सेवा जैसी है वैसी ही प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि, लाभ या अवसर की हानि, ब्लॉकचेन नेटवर्क के कारण हुई हानि, या आपके नियंत्रण वाले पते, डिवाइस, पासवर्ड या कनेक्शन के कारण हुई हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

यहाँ कुछ भी ऐसे दायित्व को बाहर नहीं करता जिसे बाहर नहीं किया जा सकता, जिसमें धोखाधड़ी, या लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट का दायित्व शामिल है।

जहाँ हम उत्तरदायी हैं, हमारा कुल दायित्व उस समय हमारे पास रखे आपके बैलेंस के मूल्य, और घटना से पहले के बारह महीनों में आपके द्वारा चुकाए गए प्लेटफ़ॉर्म शुल्क तक सीमित है।

इन शर्तों के हर संस्करण का एक संस्करण पहचानकर्ता और एक प्रभावी तिथि है, दोनों इस पृष्ठ के ऊपर दिखाए गए हैं, और हर संस्करण सुरक्षित रखा जाता है।

महत्वपूर्ण बदलाव के लिए, अगली बार दांव पर खेलने या पैसा स्थानांतरित करने से पहले हम आपसे नया संस्करण स्वीकार करने को कहते हैं। छोटे बदलाव के लिए, प्रभावी तिथि के बाद प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखना स्वीकृति है।

ये शर्तें [Governing jurisdiction] के कानून द्वारा शासित हैं, और विवादों की सुनवाई वहाँ की अदालतों में होती है।

यदि आपके निवास स्थान का कानून आपको ऐसे अधिकार देता है जिन्हें आप अनुबंध से नहीं छोड़ सकते, तो वे अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

सबसे तेज़ रास्ता इस साइट का सहायता फ़ॉर्म है: यह एक टिकट खोलता है जिसके साथ रिकॉर्ड जुड़ा होता है। कानूनी सूचनाओं के लिए [email protected] पर लिखें, या किसी और चीज़ के लिए [email protected] पर।

ChessGrand।