شرائط استعمال

یہ شرائط آپ اور ChessGrand کے درمیان معاہدہ ہیں، جو Chess Grand چلاتا ہے۔ یہ اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب بھی آپ سائٹ استعمال کریں، چاہے آپ سائن ان ہوں یا نہ ہوں۔

جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو آپ اس صفحے کے اوپر درج ورژن کو قبول کرتے ہیں، اور ہم وہ ورژن آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ درج کر لیتے ہیں۔ جب ہم نیا ورژن شائع کرتے ہیں تو اگلی بار داؤ پر کھیلنے یا رقم منتقل کرنے سے پہلے ہم آپ سے اسے دوبارہ قبول کرنے کو کہتے ہیں۔

اگر آپ ان شرائط کو قبول نہیں کرتے تو اکاؤنٹ نہ کھولیں اور رقم جمع نہ کرائیں۔

آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔ رجسٹریشن کے وقت ہم آپ کی تاریخِ پیدائش پوچھتے ہیں اور سرور پر آپ کی عمر جانچتے ہیں۔ اس کے بغیر ہم اکاؤنٹ نہیں کھولتے۔

یہ پلیٹ فارم [Restricted countries and territories] میں موجود افراد کو پیش نہیں کیا جاتا۔ آپ جہاں ہیں وہاں پیسوں پر شطرنج کھیلنا قانونی ہے یا نہیں، یہ جاننا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ہم قانونی مشورہ نہیں دیتے، اور پروڈکٹ آپ کے لیے آپ کا دائرۂ اختیار معلوم نہیں کرتا۔

اگر ہمیں معلوم ہو کہ کوئی اکاؤنٹ ان شرائط پر پورا نہیں اترتا تو ہم اسے معطل کر سکتے ہیں، اس پر کھیلے گئے گیمز کالعدم قرار دے سکتے ہیں، اور نیچے دیے گئے حصوں کے مطابق بیلنس واپس کر سکتے یا روک سکتے ہیں۔

• 18 سال یا اس سے زیادہ، آپ کے اکاؤنٹ میں درج تاریخِ پیدائش سے جانچا گیا
• فی شخص ایک اکاؤنٹ؛ دوسرا اکاؤنٹ یا کسی اور کے لیے کھولا گیا اکاؤنٹ جائز نہیں
• کسی محدود علاقے کے رہائشی نہیں، اور نہ وہاں سے منسلک

درست تفصیلات کے ساتھ رجسٹر ہوں اور انہیں تازہ رکھیں۔ اکاؤنٹ، رقم اور سیکیورٹی کے نوٹس آپ کے اکاؤنٹ کے ای میل پتے پر جاتے ہیں، اس لیے جو پتہ آپ نہیں پڑھتے، وہیں آپ رقم نکالنے کا نوٹس چھوڑ بیٹھیں گے۔

آپ کے اکاؤنٹ سے ہونے والا ہر کام آپ کی ذمہ داری ہے۔ اپنا پاس ورڈ اپنے تک رکھیں، اور اگر آپ کو لگے کہ کسی اور کو رسائی حاصل ہے تو فوراً ہمیں بتائیں۔ کسی رپورٹ کی جانچ کے دوران ہم آپ کے دیگر سیشن ختم کر سکتے ہیں، پاس ورڈ بدلنے کا مطالبہ کر سکتے ہیں، یا اکاؤنٹ لاک کر سکتے ہیں۔

آپ ایک وقت میں ایک ہی ڈیوائس پر سائن ان رہتے ہیں۔ کہیں اور سائن ان کرنے سے پہلا سیشن ختم ہو جاتا ہے۔

آپ Chess Grand کو Telegram کے اندر بھی استعمال کر سکتے ہیں، ایک منی ایپ کے طور پر جو ہمارے Telegram بوٹ سے کھلتی ہے۔ وہاں آپ اپنے Telegram اکاؤنٹ سے سائن ان کرتے ہیں۔ یہ شرائط وہاں بالکل اسی طرح لاگو ہوتی ہیں جیسے اس سائٹ پر، اور آپ اسے جہاں بھی کھولیں، اکاؤنٹ وہی ایک ہے۔

کچھ فیچرز منی ایپ میں پیش نہیں کیے جاتے: داؤ پر کھیلے جانے والے گیمز، انٹری فیس یا انعام والے ٹورنامنٹس، اور والٹ (جمع، بیلنس، سکوں کی تبدیلی اور نکاسی) صرف chessgrand.com پر دستیاب ہیں۔

دوسرے لوگوں کے خلاف کھیلنے یا کسی ٹورنامنٹ میں شامل ہونے سے پہلے ہم آپ کے اکاؤنٹ میں ای میل پتہ لازمی قرار دے سکتے ہیں؛ ای میل پتہ آپ ایک Google اکاؤنٹ منسلک کر کے شامل کرتے ہیں۔ ایک Google اکاؤنٹ، اور ایک Telegram اکاؤنٹ، ہر ایک صرف ایک Chess Grand اکاؤنٹ سے تعلق رکھ سکتا ہے۔

Telegram ایک الگ سروس ہے، جسے ایک الگ کمپنی اپنی شرائط اور پرائیویسی پالیسی کے تحت چلاتی ہے۔ Telegram، Chess Grand کو نہیں چلاتا اور نہ ہی اس کا ذمہ دار ہے؛ Chess Grand سے متعلق ہر معاملہ ہماری سپورٹ کے ذمے ہے۔

آپ چھ کرپٹو کرنسیوں میں رقم جمع کرا سکتے ہیں: USDT، DAI، Litecoin، Dogecoin، Solana اور Monero۔ ہر ایک اپنی اکائیوں میں الگ بیلنس کے طور پر رکھی جاتی ہے؛ ہم آپ کے سکوں کو ایک مشترکہ رقم میں ضم نہیں کرتے۔

جمع اس وقت کریڈٹ ہوتی ہے جب اسے اس سکے کے لیے ہماری مطلوبہ تصدیقات مل جائیں، اور اس سے پہلے یہ خرچ کے قابل نہیں ہوتی۔ صرف وہی سکہ بھیجیں جس کے لیے جمع کا پتہ جاری کیا گیا ہے: پتے ہر سکے کے لیے الگ بنائے جاتے ہیں، اور غلط نیٹ ورک پر کی گئی منتقلی واپس نہیں مل سکتی۔

USDT حساب کی اکائی ہے۔ داؤ اور ٹورنامنٹ کی انٹری USDT میں طے ہوتی ہے، اور آپ جو بھی سکہ داؤ پر لگائیں، داؤ لیے جانے کے لمحے اسی قیمت میں اس کا اندازہ لگایا جاتا ہے۔ یہ اندازہ گیم کے پورے دورانیے کے لیے منجمد رہتا ہے، اس لیے کھیلتے ہوئے شرح میں تبدیلی نہ آپ کے خطرے کو بدلتی ہے اور نہ آپ کی جیت کو۔

ہم آپ کا بیلنس اس لیے رکھتے ہیں تاکہ آپ اس سے کھیل سکیں۔ ہم بینک یا ریگولیٹڈ کسٹوڈین نہیں ہیں۔ بیلنس پر کوئی سود نہیں ملتا، یہ ڈپازٹ نہیں ہیں، اور کسی ڈپازٹ پروٹیکشن یا انویسٹر معاوضہ اسکیم کے تحت نہیں آتے۔ پلیٹ فارم پر صرف اتنا ہی رکھیں جتنا آپ کھیلنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

جب آپ داؤ والا گیم قبول کرتے ہیں تو داؤ آپ کے قابلِ خرچ بیلنس سے نکل کر گیم ختم ہونے تک ایسکرو میں رکھا جاتا ہے۔ دونوں کھلاڑیوں کے داؤ مل کر پاٹ بنتے ہیں۔

گیم ختم ہونے پر پاٹ کا تصفیہ ہوتا ہے: جیتنے والے کو پلیٹ فارم فیس منہا کر کے پاٹ ملتا ہے، ڈرا میں ہر کھلاڑی کو اس کا اپنا داؤ واپس ملتا ہے، اور ہار ماننا یا وقت پر ہارنا کسی بھی دوسری ہار کی طرح طے ہوتا ہے۔

رابطہ منقطع ہونے سے آپ کی گھڑی نہیں رکتی۔ اگر آپ کا وقت ختم ہو جائے تو آپ ہار جاتے ہیں، وجہ جو بھی ہو۔ اگر ہماری طرف کی کسی خرابی کی وجہ سے گیم مکمل نہ ہو سکے تو ہم اسے کالعدم قرار دیتے ہیں اور دونوں داؤ پورے واپس کرتے ہیں۔

جب آپ داؤ والا کوئی بے ترتیب چیلنج پوسٹ کرتے ہیں اور کچھ دیر تک کوئی دوسرا رکن اسے قبول نہیں کرتا، تو اسے قبول کرنے والا حریف کسی دوسرے رکن کے بجائے ہمارے زیرِ انتظام ہو سکتا ہے۔ ایسا صرف داؤ والے بے ترتیب چیلنجز میں ہوتا ہے، اور صرف اُن اکاؤنٹس کے ساتھ جنہوں نے اِن شرائط کا وہ ورژن قبول کیا ہو جس میں یہ حصہ شامل ہے۔ گیم کے دوران ایسے حریفوں پر الگ سے کوئی نشان نہیں لگایا جاتا۔

ہمارے زیرِ انتظام حریف کسی بھی دوسرے کھلاڑی کی طرح انہی قواعد کے تحت، اسی داؤ پر اور اسی گھڑی پر کھیلتا ہے۔ اس کا داؤ بھی آپ کے داؤ کی طرح ایسکرو میں رکھا جاتا ہے، وہ جیت، ہار یا ڈرا کر سکتا ہے، اور گیم کا تصفیہ بالکل کسی بھی دوسرے گیم کی طرح ہوتا ہے۔

وہ آپ کے بارے میں اس سے زیادہ کچھ نہیں دیکھتا جو کوئی بھی حریف دیکھتا ہے: بورڈ، چالیں، گھڑیاں اور آپ کا عوامی پروفائل۔ اس کی چالیں سافٹ ویئر منتخب کرتا ہے، جس میں کسی تیسرے فریق کا چلایا ہوا اے آئی ماڈل بھی شامل ہو سکتا ہے؛ وہ فراہم کنندہ گیم کی پوزیشن اور چالیں وصول کرتا ہے، مگر کوئی ایسی چیز نہیں جس سے آپ کی شناخت ہو سکے۔

جس طے شدہ گیم میں داؤ تھا، اس پر ہم پاٹ کا 10% پلیٹ فارم فیس لیتے ہیں۔ یہ تصفیے کے وقت پاٹ سے نکلتی ہے، اس لیے جیتنے والے کو باقی پاٹ ملتا ہے۔ ڈرا، کالعدم گیم، یا بغیر داؤ کے کھیلے گئے گیم پر کوئی فیس نہیں۔

ٹورنامنٹ کے انعامی فنڈ کا تصفیہ بھی اسی طرح ہوتا ہے۔ انٹری فیس، ہماری لی جانے والی فیس اور انعام کی تقسیم آپ کے شامل ہونے سے پہلے ٹورنامنٹ پر دکھائی جاتی ہے۔

رقم نکالنے پر بھیجے جانے والے سکے کی نیٹ ورک فیس لگتی ہے۔ ہم اسے آپ کی تصدیق سے پہلے دکھاتے ہیں۔

ہم پلیٹ فارم فیس بدل سکتے ہیں۔ تبدیلی اس کے نافذ ہونے کے بعد شروع ہونے والے گیمز پر لاگو ہوتی ہے، پہلے سے جاری گیم پر کبھی نہیں، اور تبدیلی کی اشاعت ان شرائط کا نیا ورژن ہے۔

• داؤ والا طے شدہ گیم: پاٹ کا 10%، تصفیے کے وقت لیا گیا
• ڈرا یا کالعدم گیم: کوئی فیس نہیں، داؤ واپس
• رقم نکالنا: اس سکے کی نیٹ ورک فیس، تصدیق سے پہلے دکھائی جاتی ہے
• جمع: کوئی پلیٹ فارم فیس نہیں (بھیجنے والا نیٹ ورک اپنی فیس لیتا ہے)

انٹری فیس والا ٹورنامنٹ شامل ہوتے وقت وہ فیس آپ کے بیلنس سے لیتا ہے اور اسے اسی طرح رکھتا ہے جیسے داؤ رکھا جاتا ہے۔ انعامی فنڈ جمع شدہ انٹریز، اس میں ہمارا اضافہ، منہا پلیٹ فارم فیس ہے۔

فارمیٹ، انعامی مقامات کی تعداد اور ان کے درمیان تقسیم آپ کے شامل ہونے سے پہلے ٹورنامنٹ پر شائع کی جاتی ہے۔ شروع ہونے سے پہلے ٹورنامنٹ چھوڑنے پر انٹری فیس واپس ملتی ہے؛ شروع ہونے کے بعد چھوڑنے پر نہیں۔

اگر آپ کا گیم شروع ہونے پر آپ موجود نہ ہوں تو ٹورنامنٹ آپ کے حریف کو واک اوور سے آگے بڑھا سکتا ہے۔ اگر ہم ٹورنامنٹ کو ختم ہونے سے پہلے منسوخ کریں تو ہر انٹری فیس پوری واپس کی جاتی ہے۔

اگر آپ کو لگے کہ کوئی مقام یا انعام غلط ہے تو ٹورنامنٹ ختم ہونے کے 30 دن کے اندر سپورٹ کو بتائیں۔

آپ کوئی بھی ایسا سکہ بیلنس نکال سکتے ہیں جو ایسکرو میں نہ ہو۔ رقم بھیجنے سے پہلے نکاسی کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ زیادہ تر خودکار طور پر ہو جاتی ہیں؛ کچھ کی جانچ ایک شخص کرتا ہے، اور بھیجنے سے پہلے ہم آپ سے شناخت یا رقم کے ذریعے کی تصدیق کے لیے کہہ سکتے ہیں۔

تصدیق سے پہلے پتہ اور نیٹ ورک جانچ لیں۔ بلاک چین منتقلی حتمی ہوتی ہے: ایک بار نشر ہو جانے پر ہم اسے واپس نہیں لے سکتے، اور غلط درج کیا گیا پتہ ایسی رقم ہے جو کوئی واپس نہیں لا سکتا۔

مشتبہ فراڈ، ملی بھگت، انجن کی مدد یا کسی قانونی ذمہ داری کی تحقیقات کے دوران ہم نکاسی روک سکتے ہیں، اور جب ہم کوئی نکاسی روکیں گے تو آپ کو بتائیں گے۔

ہم فی سکہ کم از کم نکاسی مقرر کر سکتے ہیں، کیونکہ نیٹ ورک فیس سے چھوٹی نکاسی بھیجنے کی لاگت اس کی قیمت سے زیادہ ہوتی ہے۔

کریڈٹ شدہ جمع اور طے شدہ گیمز درخواست پر واپس نہیں کیے جاتے۔ کریڈٹ ہو چکی جمع آپ کی ہے، نکالنے کے لیے، بھیجنا منسوخ کرنے کے لیے نہیں۔

اگر آپ کو لگے کہ کسی گیم کا نتیجہ، ٹورنامنٹ کا مقام، فیس یا بیلنس غلط ہے تو واقعے کے 30 دن کے اندر گیم یا ٹرانزیکشن کا حوالہ دیتے ہوئے اور اپنی توقع بتاتے ہوئے سپورٹ سے رجوع کریں۔ سرور پر گیم کا ریکارڈ ہی مستند ہے۔

ہم آپ کو بتائیں گے کہ ہمیں کیا ملا اور ہم کیا کر رہے ہیں۔ جہاں ہماری غلطی تھی، ہم آپ کا بیلنس درست کرتے ہیں۔ جہاں ریکارڈ ظاہر کرے کہ نتیجہ درست ہے، وہ برقرار رہتا ہے۔

ان میں سے کچھ بھی آپ پر لاگو قانون کے تحت آپ کا کوئی حق ختم نہیں کرتا۔

پیسوں پر شطرنج تبھی کام کرتی ہے جب ہر کھلاڑی کسی بیرونی مدد کے بغیر اپنی چالیں خود کھیلے۔ ہم انسانی جائزے کے ساتھ خودکار شناخت چلاتے ہیں، اور آپ کو نتیجے کی قسم بتائیں گے، نہ کہ اس کے پکڑے جانے کا طریقہ۔

جہاں ہمیں خلاف ورزی ملے، ہم متاثرہ گیمز کالعدم قرار دے سکتے ہیں، دوسرے کھلاڑی کے داؤ واپس کر سکتے ہیں، خلاف ورزی سے حاصل کردہ سب کچھ واپس لے سکتے ہیں، اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں، اور تحقیقات کے دوران نکاسی روک سکتے ہیں۔

• لائیو گیم کے دوران انجن، اوپننگ بک یا تجزیاتی ٹول کا استعمال
• کسی اور کو اپنے اکاؤنٹ پر کھیلنے دینا، یا کسی اور کے اکاؤنٹ پر کھیلنا
• اکاؤنٹس کے درمیان رقم منتقل کرنے کے لیے حریف سے نتیجہ طے کرنا
• پابندی، بین یا خود اخراج کے بعد دوسرا اکاؤنٹ کھولنا
• پروڈکٹ کی خرابی کی اطلاع دینے کے بجائے اس سے فائدہ اٹھانا

کچھ کام بغیر کسی وارننگ کے اور اکاؤنٹ میں موجود بیلنس سے قطع نظر، خود بخود اکاؤنٹ ختم کر دیتے ہیں۔

• جرم کی آمدنی سے اکاؤنٹ میں رقم ڈالنا، یا اسے منی لانڈرنگ کے لیے استعمال کرنا
• چیٹ میں یا پلیٹ فارم پر کہیں اور کسی دوسرے شخص کو ہراساں کرنا، دھمکانا، گالی دینا یا نشانہ بنانا
• خودکار رسائی، سکریپنگ، لوڈ ٹیسٹنگ یا سروس پر حملہ کرنے یا اسے خراب کرنے کی کوئی بھی کوشش
• کسی دوسرے کھلاڑی، عملے کے رکن یا خود پلیٹ فارم کا روپ دھارنا
• اکاؤنٹ تک رسائی دوبارہ بیچنا، کرائے پر دینا یا شیئر کرنا
• کسی پابندی سے بچنے کے لیے اپنا مقام چھپانا

آپ اپنا اکاؤنٹ خود بند کر سکتے ہیں۔ پہلے اپنا بیلنس نکالیں اور کوئی بھی جاری گیم مکمل کریں: بند اکاؤنٹ سائن ان نہیں کر سکتا، اور اس کا ای میل پتہ اور صارف نام محفوظ رہتے ہیں، اس لیے پیچھے رہ جانے والا بیلنس بعد میں حاصل نہیں کیا جا سکتا۔

اگر آپ چاہتے ہیں کہ ہم آپ کو کھیلنے سے روکیں تو سپورٹ سے خود اخراج کی درخواست کریں، مقررہ مدت کے لیے یا مستقل طور پر۔ اس کے شروع ہونے سے پہلے اپنا بیلنس نکال لیں۔ ہم مستقل خود اخراج واپس نہیں کرتے۔

ان شرائط کی خلاف ورزی، قانونی تقاضے، یا دوسرے کھلاڑیوں کے لیے حقیقی خطرے کی صورت میں ہم اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ جہاں ہم اکاؤنٹ بند کریں، وہاں ہم وہ بیلنس واپس کرتے ہیں جو کسی خلاف ورزی یا کھلی تحقیقات کا موضوع نہ ہو۔

گیمز پر پیسہ لگانا ایک خطرہ ہے، سرمایہ کاری نہیں، اور کتنی بھی مہارت نتیجے کو یقینی نہیں بناتی۔ صرف اتنا ہی داؤ لگائیں جتنا آپ کھونے کی استطاعت رکھتے ہیں۔

اگر کھیلنا کھیل جیسا محسوس ہونا بند ہو جائے تو رک جائیں اور کسی سے بات کریں۔ سپورٹ سے خود اخراج کی درخواست کریں، اور اپنے ملک میں جوئے سے متعلق مدد فراہم کرنے والے ادارے سے رابطہ کریں۔ ہم اکاؤنٹ بند کرنے اور آپ کی رقم نکالنے میں مدد کریں گے۔

ہم یہ وعدہ نہیں کرتے کہ سروس بلا تعطل رہے گی۔ ہم دیکھ بھال کے لیے اسے بند کرتے ہیں، اور اس کے کچھ حصے ایسے بلاک چین نیٹ ورکس اور ریٹ فراہم کنندگان پر منحصر ہیں جو ہمارے کنٹرول میں نہیں۔

ہم فیچرز، سکے اور ٹورنامنٹ فارمیٹس شامل، تبدیل یا ختم کر سکتے ہیں۔ اگر ہم کوئی سکہ ختم کریں تو ہم پیشگی اطلاع دیں گے اور اس میں رکھا بیلنس نکالنے کا وقت دیں گے۔

سروس جیسی ہے ویسی فراہم کی جاتی ہے۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہم بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصان، منافع یا موقع کے ضیاع، بلاک چین نیٹ ورک کی وجہ سے ہونے والے نقصان، یا آپ کے کنٹرول میں موجود پتے، ڈیوائس، پاس ورڈ یا کنکشن کی وجہ سے ہونے والے نقصان کے ذمہ دار نہیں۔

یہاں کچھ بھی ایسی ذمہ داری کو خارج نہیں کرتا جو خارج نہیں کی جا سکتی، بشمول فراڈ، یا غفلت سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ کی ذمہ داری۔

جہاں ہم ذمہ دار ہوں، ہماری کل ذمہ داری اس وقت ہمارے پاس موجود آپ کے بیلنس کی قیمت، اور واقعے سے پہلے کے بارہ مہینوں میں آپ کی ادا کردہ پلیٹ فارم فیس تک محدود ہے۔

ان شرائط کے ہر ورژن کا ایک ورژن شناخت کنندہ اور ایک نفاذ کی تاریخ ہے، دونوں اس صفحے کے اوپر دکھائے جاتے ہیں، اور ہر ورژن محفوظ رکھا جاتا ہے۔

اہم تبدیلی کے لیے، اگلی بار داؤ پر کھیلنے یا رقم منتقل کرنے سے پہلے ہم آپ سے نیا ورژن قبول کرنے کو کہتے ہیں۔ چھوٹی تبدیلی کے لیے، نفاذ کی تاریخ کے بعد پلیٹ فارم کا استعمال جاری رکھنا قبولیت ہے۔

یہ شرائط [Governing jurisdiction] کے قانون کے تابع ہیں، اور تنازعات کی سماعت وہاں کی عدالتیں کرتی ہیں۔

اگر آپ کی رہائش کی جگہ کا قانون آپ کو ایسے حقوق دیتا ہے جن سے آپ معاہدے کے ذریعے دستبردار نہیں ہو سکتے، تو وہ حقوق متاثر نہیں ہوتے۔

تیز ترین راستہ اس سائٹ کا سپورٹ فارم ہے: یہ ایک ٹکٹ کھولتا ہے جس کے ساتھ ریکارڈ منسلک ہوتا ہے۔ قانونی نوٹسز کے لیے [email protected] پر لکھیں، اور کسی بھی دوسری بات کے لیے [email protected] پر۔

ChessGrand۔