Chính sách quyền riêng tư
Chess Grand thu thập gì về bạn, vì sao, chia sẻ với ai, giữ trong bao lâu, và cách lấy bản sao hoặc yêu cầu xóa.
- Phiên bản
- 2026-10-01
- Có hiệu lực từ
- Cập nhật lần cuối
1.Chúng tôi là ai
ChessGrand quyết định cách thức và lý do dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng trên Chess Grand và là bên kiểm soát dữ liệu đó.
Với mọi vấn đề trong chính sách này, hãy viết đến [email protected] hoặc dùng biểu mẫu hỗ trợ trên trang web này.
2.Chúng tôi thu thập gì
Chúng tôi thu thập những gì sản phẩm cần để hoạt động, những gì luật yêu cầu lưu giữ, và những gì cần để phân biệt ván đấu công bằng với ván đấu không công bằng. Chúng tôi không mua dữ liệu cá nhân và không chạy công cụ theo dõi quảng cáo.
- Tài khoản: địa chỉ email, tên người dùng, ngày sinh, mã băm mật khẩu (không bao giờ là mật khẩu), phiên bản điều khoản bạn đã chấp nhận và thời điểm
- Đăng nhập: với đăng nhập Google hoặc Telegram, mã định danh và hồ sơ cơ bản do nhà cung cấp đó trả về
- Kỹ thuật: địa chỉ IP, mô tả trình duyệt và thiết bị, dấu thời gian đăng nhập và các phiên còn mở
- Trò chơi: các ván của bạn, từng nước đi và thời điểm, kết quả, hệ số, lượt tham gia giải đấu và thứ hạng
- Tiền: địa chỉ nạp được cấp cho bạn, mã băm giao dịch, số tiền và đồng, số dư, ký quỹ, lệnh rút và trạng thái
- Chơi công bằng: các tín hiệu mà phân tích chống gian lận của chúng tôi tạo ra về ván đấu của bạn, và mọi báo cáo về bạn
- Liên lạc: yêu cầu hỗ trợ bạn gửi và câu trả lời của chúng tôi
- Tùy chọn: ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị
- Lựa chọn tiếp thị: bạn có yêu cầu nhận tin tức và ưu đãi qua email hay không, vào lúc nào, ở đâu và với nội dung diễn đạt nào, cùng mọi lần hủy đăng ký
3.Nếu bạn dùng Telegram
Bạn có thể đăng nhập bằng Telegram trên trang web này, hoặc mở Chess Grand ngay trong Telegram dưới dạng Mini App từ bot Telegram của chúng tôi. Mỗi lần như vậy, Telegram gửi cho chúng tôi, kèm chữ ký để chúng tôi có thể kiểm tra rằng dữ liệu đến từ Telegram, ID người dùng Telegram, tên và họ, tên người dùng Telegram của bạn và đường liên kết tới ảnh hồ sơ của bạn. Trong Mini App, Telegram còn gửi cài đặt ngôn ngữ của bạn và việc bạn có cho phép bot của chúng tôi gửi tin nhắn cho bạn hay không.
Chúng tôi lưu ID người dùng Telegram của bạn, là cách chúng tôi nhận ra bạn vào lần sau, tên người dùng Telegram của bạn, và việc bot của chúng tôi có được phép nhắn tin cho bạn hay không. Khi một tài khoản được tạo qua Telegram, chúng tôi dùng tên Telegram của bạn làm tên hiển thị ban đầu của tài khoản, tên này bạn có thể đổi trong Cài đặt, và chúng tôi sao chép ảnh hồ sơ Telegram của bạn lên máy chủ của chính chúng tôi làm ảnh đại diện ban đầu của tài khoản; giống như mọi ảnh đại diện được tải lên trang web này, bản sao đó trước tiên được nhà cung cấp kiểm duyệt hình ảnh của chúng tôi kiểm tra. Những thay đổi sau này đối với tên hoặc ảnh của bạn trên Telegram không làm thay đổi chúng ở đây. Chúng tôi không lưu cài đặt ngôn ngữ của bạn. Tài khoản được tạo qua Telegram không có địa chỉ email cho đến khi bạn kết nối một địa chỉ.
Bot của chúng tôi chỉ nhắn tin cho bạn nếu bạn đã cho phép, và chỉ về tài khoản của chính bạn: khi một tài khoản Google đang được kết nối với tài khoản đó, đã được kết nối hoặc đã bị ngắt kết nối, khi một tài khoản Telegram được kết nối với tài khoản đó, và khi có người mở một đường liên kết bạn đã tạo để kết nối tài khoản Google và cho biết đó không phải là họ. Chúng tôi không dùng bot cho mục đích tiếp thị. Telegram chuyển các tin nhắn này theo chính sách quyền riêng tư của riêng Telegram, và bạn có thể dừng chúng bất cứ lúc nào bằng cách chặn bot trong Telegram.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu nhận được từ Telegram, hoặc toàn bộ tài khoản của bạn: hãy viết đến [email protected] hoặc dùng biểu mẫu hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa, trừ khi luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ, hoặc khi dữ liệu đó là bằng chứng đằng sau một quyết định về tiền, chơi công bằng hoặc gian lận (xem “Chúng tôi lưu giữ bao lâu”).
4.Nếu bạn dùng Google
Khi bạn đăng nhập bằng Google, hoặc kết nối một tài khoản Google với tài khoản bạn dùng qua Telegram, Google cho chúng tôi biết ID tài khoản Google của bạn, địa chỉ email của bạn và việc Google đã xác minh địa chỉ đó hay chưa, tên của bạn, đường liên kết tới ảnh hồ sơ của bạn và, nếu Google cung cấp, cài đặt ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không yêu cầu Google thêm gì nữa: chúng tôi không bao giờ thấy mật khẩu Google, hộp thư, danh bạ hay tệp của bạn.
Chúng tôi lưu ID tài khoản Google và địa chỉ email trên tài khoản của bạn, và địa chỉ đó trở thành địa chỉ email của tài khoản. Khi bạn đăng nhập bằng Google, ảnh hồ sơ Google của bạn được hiển thị làm ảnh đại diện và được cập nhật mỗi lần bạn đăng nhập bằng Google. Khi đăng nhập bằng Google tạo ra tài khoản của bạn, hoặc lần đầu được thêm vào một tài khoản hiện có, chúng tôi cũng dùng tên Google của bạn làm tên hiển thị của tài khoản đó và giữ cài đặt ngôn ngữ nếu Google có gửi.
Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu Google để đăng nhập cho bạn, để cấp cho tài khoản của bạn một địa chỉ email, và để hiển thị tên và ảnh của bạn. Chúng tôi không dùng dữ liệu đó cho quảng cáo và không chuyển nó cho các nền tảng quảng cáo. Chúng tôi chỉ gửi email tiếp thị đến địa chỉ đó nếu bạn yêu cầu (xem “Email tiếp thị”).
5.Kết nối Google và Telegram
Khi bạn kết nối một tài khoản Google với tài khoản bạn dùng qua Telegram, hoặc kết nối Telegram với tài khoản bạn đã mở trên trang web này, chúng tôi lưu hồ sơ về mỗi lần thử, để có thể ngăn người khác kết nối tài khoản của họ với tài khoản của bạn, xem xét khiếu nại và hủy một kết nối. Hồ sơ ghi lại tài khoản nào đã bắt đầu và bắt đầu từ Telegram hay từ trang web này, thời điểm của từng bước, địa chỉ IP và mô tả trình duyệt của các thiết bị dùng cho từng bước, địa chỉ email và tên Google đã hiển thị cho bạn để xác nhận, và kết quả.
Sau 180 ngày, chúng tôi xóa khỏi hồ sơ đó các địa chỉ IP, mô tả trình duyệt cùng địa chỉ email và tên Google, và chỉ giữ lại kết quả và các mốc thời gian. Như mọi lần đăng nhập, mỗi bước cũng xuất hiện trong nhật ký hoạt động của tài khoản bạn (xem “Chúng tôi thu thập gì”).
Khi một tài khoản Google được kết nối, chúng tôi có thể gửi thông báo đến địa chỉ Google đó và, nếu bạn cho phép bot của chúng tôi nhắn tin cho bạn, một tin nhắn Telegram, mỗi thông báo đều kèm cách hủy kết nối trong vòng 7 ngày.
6.Vì sao chúng tôi sử dụng
Mỗi mục đích dưới đây là riêng biệt, và chúng tôi không âm thầm dùng lại dữ liệu thu thập cho mục đích này vào mục đích khác.
- Để vận hành tài khoản của bạn cùng các ván đấu và giải đấu bạn tham gia
- Để nhận tiền nạp, giữ số dư, thanh toán tiền cược và gửi lệnh rút
- Để giữ nền tảng công bằng: phát hiện dùng engine, thông đồng, nhiều tài khoản và gian lận
- Để giữ tài khoản an toàn: kiểm tra đăng nhập, kiểm soát phiên và điều tra lạm dụng
- Để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, bao gồm giới hạn độ tuổi và quy định về tội phạm tài chính
- Để gửi thông báo dịch vụ: xác minh, đặt lại mật khẩu và thông báo về tiền hoặc tài khoản của bạn
- Để sửa lỗi và hiểu ở mức tổng hợp những phần nào của sản phẩm được sử dụng
- Chỉ khi bạn yêu cầu: để gửi cho bạn tin tức và ưu đãi qua email (xem “Email tiếp thị”)
7.Email tiếp thị
Chúng tôi chỉ gửi tin tức và ưu đãi qua email nếu bạn yêu cầu. Chúng tôi hỏi bằng một ô không bao giờ được đánh dấu sẵn thay bạn: khi bạn đăng ký, khi bạn xác nhận một tài khoản Google đang kết nối, một lần trong một câu hỏi chỉ hiện một lần nếu tài khoản của bạn đã có địa chỉ email, và bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Thông báo. Từ chối, hoặc không trả lời, không thay đổi điều gì khác: dịch vụ hoạt động như nhau trong cả hai trường hợp.
Khi bạn trả lời, chúng tôi ghi lại câu trả lời, thời điểm, nơi bạn đưa ra câu trả lời và phiên bản nội dung diễn đạt đã hiển thị cho bạn, để có thể cho thấy bạn đã đồng ý với điều gì. Cơ sở pháp lý của chúng tôi cho email tiếp thị là sự đồng ý của bạn.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, và việc rút lại có hiệu lực ngay: dùng đường liên kết hủy đăng ký trong bất kỳ email nào thuộc loại này (một cú nhấp, không cần đăng nhập), hoặc tắt tùy chọn này trong Cài đặt → Thông báo. Email về tài khoản, ván đấu và tiền của bạn không phải là tiếp thị và vẫn tiếp tục được gửi.
Email tiếp thị chỉ được gửi đến địa chỉ bạn đã xác nhận, và không bao giờ đến địa chỉ từng bị trả thư về hoặc bị báo cáo là thư rác. Để gửi email này, chúng tôi cung cấp địa chỉ email của bạn cho nhà cung cấp dịch vụ gửi email, đơn vị gửi email này thay mặt chúng tôi. Chúng tôi không bán địa chỉ của bạn, và không cung cấp nó cho nhà quảng cáo hay nền tảng quảng cáo.
8.Cơ sở pháp lý của chúng tôi
Khi luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu cơ sở pháp lý: chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, ván đấu và tiền vì cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn; xử lý dữ liệu chơi công bằng, bảo mật và chống gian lận dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi về một nền tảng không bị thao túng; lưu giữ hồ sơ độ tuổi và tài chính vì luật yêu cầu; và mọi thứ tùy chọn được yêu cầu dựa trên sự đồng ý của bạn, mà bạn có thể rút lại.
10.Những gì được ghi lên blockchain
Một lần nạp hoặc rút là một giao dịch công khai trên mạng của đồng đó. Địa chỉ, số tiền và thời điểm hiển thị vĩnh viễn với bất kỳ ai, và không thể được chúng tôi hay bạn chỉnh sửa hoặc xóa.
Bất kỳ ai liên kết được một địa chỉ với bạn đều có thể thấy những gì đã đi qua địa chỉ đó. Hãy cân nhắc điều này trước khi dùng lại một địa chỉ bạn đã công bố ở nơi khác. Monero là ngoại lệ trong số các đồng chúng tôi hỗ trợ, vì giao dịch của nó không công khai theo cách tương tự.
11.Chúng tôi lưu giữ bao lâu
Chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài khoản, ván đấu và giao dịch trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn mở, và sau đó trong thời gian chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ tài chính và xác minh độ tuổi, hoặc trong thời gian một khiếu nại vẫn có thể được đưa ra.
Đóng tài khoản là vô hiệu hóa chứ không xóa mọi thứ: địa chỉ email và tên người dùng vẫn được giữ chỗ để tài khoản không thể mở lại hay đăng ký lại, và các hồ sơ tiền và chơi công bằng chứng minh điều đã xảy ra vẫn đi kèm với nó.
Yêu cầu hỗ trợ được lưu tách biệt với tài khoản của bạn, để việc đóng tài khoản không xóa mất khiếu nại bạn đã gửi về nó. Nhật ký kỹ thuật được giữ trong thời gian ngắn để rà soát bảo mật rồi hủy bỏ.
12.Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu, sửa dữ liệu, xóa dữ liệu, hạn chế hoặc dừng một mục đích sử dụng cụ thể, hoặc cung cấp dữ liệu ở định dạng có thể chuyển giao.
Hãy viết đến [email protected] hoặc dùng biểu mẫu hỗ trợ. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước, và có thể phải từ chối yêu cầu xóa khi luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ, hoặc khi việc xóa sẽ làm mất bằng chứng đằng sau một quyết định về chơi công bằng hoặc gian lận.
Nếu không hài lòng với câu trả lời của chúng tôi, bạn có thể khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu nơi bạn sinh sống.
14.Chúng tôi bảo vệ như thế nào
Mật khẩu được lưu dưới dạng mã băm và không bao giờ ở dạng đọc được. Lưu lượng đến trang web được mã hóa. Phiên hết hạn, chỉ một thiết bị đăng nhập tại một thời điểm, và hoạt động đăng nhập bất thường sẽ khóa tài khoản thay vì để nó tiếp diễn.
Không dịch vụ nào có thể hứa sẽ không bao giờ bị xâm nhập. Nếu một vụ xâm nhập ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật.
15.Trẻ em
Nền tảng chỉ dành cho người trưởng thành, và chúng tôi không cố ý lưu giữ dữ liệu về bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu biết một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu mà chúng tôi không bắt buộc phải giữ.
16.Dữ liệu của bạn được xử lý ở đâu
Hạ tầng và nhà cung cấp của chúng tôi có thể ở một quốc gia khác với bạn, nên dữ liệu của bạn có thể được chuyển và xử lý ở đó. Khi đó, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ mà luật bảo vệ dữ liệu quy định cho việc chuyển dữ liệu như vậy.
17.Thay đổi chính sách này
Chính sách này có phiên bản, và phiên bản cùng ngày hiệu lực được hiển thị ở đầu trang này. Khi một thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực.
18.Cách liên hệ với chúng tôi
[email protected] cho mọi vấn đề về dữ liệu của bạn, hoặc biểu mẫu hỗ trợ trên trang web này cho mọi việc khác.
ChessGrand.
Nếu có điều gì chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi trước khi bạn nạp tiền. Liên hệ với chúng tôi.