Điều khoản sử dụng

Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và ChessGrand, đơn vị vận hành Chess Grand. Điều khoản áp dụng mỗi khi bạn sử dụng trang web, dù đã đăng nhập hay chưa.

Khi tạo tài khoản, bạn chấp nhận phiên bản được nêu ở đầu trang này, và chúng tôi ghi nhận phiên bản đó vào tài khoản của bạn. Khi chúng tôi công bố phiên bản mới, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn chấp nhận lại trước lần chơi có cược hoặc chuyển tiền tiếp theo.

Nếu bạn không chấp nhận điều khoản này, đừng mở tài khoản và đừng nạp tiền.

Bạn phải đủ 18 tuổi. Chúng tôi hỏi ngày sinh của bạn khi đăng ký và kiểm tra tuổi trên máy chủ. Chúng tôi không mở tài khoản khi không có ngày sinh.

Nền tảng không được cung cấp cho người ở [Restricted countries and territories]. Việc chơi cờ vua ăn tiền có hợp pháp ở nơi bạn đang ở hay không là điều bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu. Chúng tôi không tư vấn pháp lý, và sản phẩm không tự xác định khu vực pháp lý thay bạn.

Nếu phát hiện một tài khoản không đáp ứng các điều kiện này, chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản, hủy các ván đã chơi trên đó, và hoàn trả hoặc giữ lại số dư theo các mục dưới đây.

• Từ 18 tuổi trở lên, đối chiếu với ngày sinh trên tài khoản của bạn
• Mỗi người một tài khoản; không cho phép tài khoản thứ hai hoặc tài khoản mở hộ người khác
• Không cư trú tại, và không kết nối từ, vùng lãnh thổ bị hạn chế

Hãy đăng ký với thông tin chính xác và luôn cập nhật. Thông báo về tài khoản, tiền và bảo mật được gửi đến địa chỉ email trên tài khoản, nên một địa chỉ bạn không đọc chính là nơi bạn sẽ bỏ lỡ thông báo rút tiền.

Mọi việc được thực hiện từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn. Hãy giữ mật khẩu cho riêng mình và báo ngay cho chúng tôi nếu bạn nghĩ người khác có quyền truy cập. Chúng tôi có thể kết thúc các phiên khác của bạn, yêu cầu đổi mật khẩu, hoặc khóa tài khoản trong khi xem xét một báo cáo.

Bạn chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Đăng nhập ở nơi khác sẽ kết thúc phiên trước đó.

Bạn cũng có thể sử dụng Chess Grand ngay trong Telegram, dưới dạng Mini App được mở từ bot Telegram của chúng tôi. Tại đó, bạn đăng nhập bằng tài khoản Telegram của mình. Điều khoản này áp dụng ở đó giống hệt như trên trang web này, và dù bạn mở ở đâu thì đó vẫn là cùng một tài khoản.

Một số tính năng không được cung cấp trong Mini App: các ván có cược, giải đấu có phí tham gia hoặc có giải thưởng, và ví (nạp tiền, số dư, quy đổi và rút tiền) chỉ khả dụng trên chessgrand.com.

Chúng tôi có thể yêu cầu tài khoản của bạn có địa chỉ email trước khi bạn chơi với người khác hoặc tham gia giải đấu; bạn thêm địa chỉ email bằng cách kết nối một tài khoản Google. Mỗi tài khoản Google, và mỗi tài khoản Telegram, chỉ có thể thuộc về một tài khoản Chess Grand.

Telegram là một dịch vụ riêng biệt, do một công ty riêng biệt vận hành theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của riêng họ. Telegram không vận hành Chess Grand và không chịu trách nhiệm về nền tảng này; mọi vấn đề liên quan đến Chess Grand xin gửi đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Bạn có thể nạp bằng sáu loại tiền mã hóa: USDT, DAI, Litecoin, Dogecoin, Solana và Monero. Mỗi loại được giữ như một số dư riêng theo đơn vị của nó; chúng tôi không gộp các đồng của bạn thành một con số chung.

Khoản nạp được ghi có khi đạt số xác nhận mà chúng tôi yêu cầu cho đồng đó, và không thể sử dụng trước thời điểm ấy. Chỉ gửi đúng đồng mà địa chỉ nạp được cấp: địa chỉ được tạo riêng cho từng đồng, và giao dịch gửi nhầm mạng không thể khôi phục.

USDT là đơn vị tính. Tiền cược và phí tham gia giải đấu được định giá bằng USDT, và đồng bạn đem cược được quy đổi sang giá đó vào thời điểm tiền cược được thu. Mức quy đổi này được cố định trong suốt ván đấu, nên biến động tỷ giá trong khi chơi không làm thay đổi số tiền bạn đã đặt lẫn số tiền bạn thắng.

Chúng tôi giữ số dư để bạn có thể chơi bằng số dư đó. Chúng tôi không phải ngân hàng hay đơn vị lưu ký được cấp phép. Số dư không sinh lãi, không phải tiền gửi, và không được bảo vệ bởi bất kỳ chương trình bảo hiểm tiền gửi hay bồi thường nhà đầu tư nào. Chỉ giữ trên nền tảng số tiền bạn định dùng để chơi.

Khi bạn chấp nhận một ván có cược, tiền cược rời khỏi số dư khả dụng và được giữ trong ký quỹ cho đến khi ván đấu kết thúc. Tiền cược của cả hai người chơi hợp thành pot.

Khi ván đấu kết thúc, pot được thanh toán: người thắng nhận pot trừ phí nền tảng, hòa thì mỗi người nhận lại tiền cược của mình, và xin thua hoặc thua vì hết giờ được xử lý như mọi ván thua khác.

Mất kết nối không làm dừng đồng hồ của bạn. Nếu hết giờ, bạn thua, dù nguyên nhân là gì. Nếu một ván không thể hoàn thành do lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi hủy ván đó và hoàn trả đầy đủ cả hai khoản cược.

Khi bạn đăng một thách đấu ngẫu nhiên có cược và trong một thời gian không có thành viên nào khác chấp nhận, đối thủ chấp nhận thách đấu đó có thể do chúng tôi vận hành thay vì một thành viên khác. Điều này chỉ xảy ra với thách đấu ngẫu nhiên có cược, và chỉ với những tài khoản đã chấp nhận một phiên bản của các điều khoản này có chứa mục này. Trong ván đấu, những đối thủ này không được đánh dấu là như vậy.

Đối thủ do chúng tôi vận hành chơi theo cùng luật, với cùng mức cược và trên cùng đồng hồ như mọi người chơi khác. Tiền cược của đối thủ này được giữ trong ký quỹ giống như của bạn, đối thủ này có thể thắng, thua hoặc hòa, và ván đấu được thanh toán y hệt mọi ván khác.

Đối thủ đó không thấy gì về bạn ngoài những gì mọi đối thủ khác đều thấy: bàn cờ, các nước đi, đồng hồ và hồ sơ công khai của bạn. Nước đi của đối thủ này do phần mềm lựa chọn, có thể bao gồm một mô hình AI do nhà cung cấp bên thứ ba vận hành; nhà cung cấp đó nhận thế cờ và các nước đi của ván đấu, và không nhận bất kỳ thông tin nào có thể nhận diện bạn.

Chúng tôi thu phí nền tảng bằng 10% pot trên mỗi ván có cược đã được thanh toán. Phí được trừ từ pot khi thanh toán, nên người thắng nhận phần pot còn lại. Không thu phí khi hòa, khi ván bị hủy, hoặc khi chơi không cược.

Quỹ giải thưởng của giải đấu được thanh toán theo cách tương tự. Phí tham gia, phí chúng tôi thu và cách chia giải được hiển thị trên trang giải đấu trước khi bạn tham gia.

Rút tiền chịu phí mạng của đồng được gửi. Chúng tôi hiển thị phí này trước khi bạn xác nhận.

Chúng tôi có thể thay đổi phí nền tảng. Thay đổi áp dụng cho các ván bắt đầu sau khi có hiệu lực, không bao giờ áp dụng cho ván đang diễn ra, và việc công bố thay đổi là một phiên bản mới của điều khoản này.

• Ván có cược đã thanh toán: 10% pot, thu khi thanh toán
• Hòa hoặc ván bị hủy: không phí, hoàn trả tiền cược
• Rút tiền: phí mạng của đồng đó, hiển thị trước khi bạn xác nhận
• Nạp tiền: không phí nền tảng (mạng gửi thu phí riêng)

Giải đấu có phí tham gia sẽ trừ phí đó từ số dư của bạn khi bạn tham gia, và giữ nó như cách giữ tiền cược. Quỹ giải thưởng là tổng phí tham gia thu được, cộng phần chúng tôi bổ sung, trừ phí nền tảng.

Thể thức, số vị trí có thưởng và cách chia giữa các vị trí được công bố trên trang giải đấu trước khi bạn tham gia. Rời giải trước khi bắt đầu sẽ được hoàn phí tham gia; rời sau khi bắt đầu thì không.

Nếu bạn không có mặt khi ván đấu của mình bắt đầu, giải đấu có thể cho đối thủ đi tiếp bằng thắng cuộc không thi đấu. Nếu chúng tôi hủy giải trước khi kết thúc, mọi phí tham gia được hoàn trả đầy đủ.

Nếu bạn cho rằng thứ hạng hoặc giải thưởng có sai sót, hãy báo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ khi giải kết thúc.

Bạn có thể rút bất kỳ số dư nào không nằm trong ký quỹ. Các lệnh rút được xem xét trước khi gửi. Phần lớn được xử lý tự động; một số được nhân viên kiểm tra, và chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính hoặc nguồn tiền trước khi gửi.

Hãy kiểm tra địa chỉ và mạng trước khi xác nhận. Giao dịch blockchain là không thể đảo ngược: một khi đã phát đi, chúng tôi không thể thu hồi, và địa chỉ nhập sai đồng nghĩa với số tiền không ai lấy lại được.

Chúng tôi có thể giữ lại lệnh rút trong khi điều tra nghi vấn gian lận, thông đồng, dùng engine hoặc nghĩa vụ pháp lý, và sẽ thông báo cho bạn khi giữ lại.

Chúng tôi có thể đặt mức rút tối thiểu cho từng đồng, vì một lệnh rút nhỏ hơn phí mạng tốn kém hơn giá trị của nó.

Khoản nạp đã ghi có và ván đã thanh toán không được đảo ngược theo yêu cầu. Khoản nạp đã ghi có là của bạn để rút, không phải để hủy gửi.

Nếu bạn tin rằng kết quả ván đấu, thứ hạng giải, phí hoặc số dư có sai sót, hãy nêu với bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ sự việc, ghi rõ ván đấu hoặc giao dịch và điều bạn mong đợi. Bản ghi ván đấu trên máy chủ là bản có giá trị quyết định.

Chúng tôi sẽ cho bạn biết đã phát hiện gì và xử lý ra sao. Nếu chúng tôi sai, chúng tôi sửa số dư của bạn. Nếu bản ghi cho thấy kết quả là đúng, kết quả được giữ nguyên.

Không điều nào ở đây tước bỏ quyền mà bạn có theo luật áp dụng với bạn.

Cờ vua ăn tiền chỉ có ý nghĩa khi mọi người chơi đều tự đi những nước cờ của mình, không có sự trợ giúp từ bên ngoài. Chúng tôi vận hành phát hiện tự động cùng với xem xét của con người, và sẽ cho bạn biết loại vi phạm chứ không phải cách phát hiện.

Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể hủy các ván bị ảnh hưởng, hoàn trả tiền cược cho người chơi kia, thu hồi mọi thứ có được nhờ vi phạm, tạm khóa hoặc đóng tài khoản, và giữ lại lệnh rút trong khi xem xét.

• Dùng engine, sách khai cuộc hoặc công cụ phân tích trong ván đấu trực tiếp
• Để người khác chơi trên tài khoản của bạn, hoặc chơi trên tài khoản của người khác
• Thỏa thuận kết quả với đối thủ để chuyển tiền giữa các tài khoản
• Mở tài khoản khác sau khi bị hạn chế, cấm hoặc tự loại trừ
• Lợi dụng lỗi của sản phẩm thay vì báo cáo

Một số hành vi tự chúng dẫn đến chấm dứt tài khoản, không cần cảnh báo và bất kể số dư trên đó.

• Nạp tiền vào tài khoản bằng tiền từ tội phạm, hoặc dùng tài khoản để rửa tiền
• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ hoặc nhắm vào người khác trong trò chuyện hoặc bất cứ đâu trên nền tảng
• Truy cập tự động, thu thập dữ liệu, kiểm thử tải hoặc mọi nỗ lực tấn công hay làm suy giảm dịch vụ
• Mạo danh người chơi khác, nhân viên hoặc chính nền tảng
• Bán lại, cho thuê hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản
• Che giấu vị trí của bạn để lách một hạn chế

Bạn có thể tự đóng tài khoản. Hãy rút số dư và hoàn thành mọi ván đang chơi trước: tài khoản đã đóng không thể đăng nhập, địa chỉ email và tên người dùng vẫn bị chiếm giữ, nên số dư còn lại sẽ không thể truy cập sau đó.

Nếu bạn muốn chúng tôi ngăn bạn chơi, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ tự loại trừ, trong một khoảng thời gian cố định hoặc vĩnh viễn. Hãy rút số dư trước khi việc này bắt đầu. Chúng tôi không đảo ngược tự loại trừ vĩnh viễn.

Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản này, vì yêu cầu pháp lý, hoặc khi có rủi ro thực sự cho người chơi khác. Khi đóng tài khoản, chúng tôi hoàn trả mọi số dư không thuộc đối tượng của vi phạm hoặc cuộc điều tra đang mở.

Đặt tiền vào ván đấu là rủi ro, không phải đầu tư, và không kỹ năng nào đảm bảo được kết quả. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

Nếu việc chơi không còn giống một trò chơi nữa, hãy dừng lại và nói chuyện với ai đó. Hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ tự loại trừ, và liên hệ một tổ chức hỗ trợ về cờ bạc ở nước bạn. Chúng tôi sẽ giúp bạn đóng tài khoản và rút tiền ra.

Chúng tôi không hứa dịch vụ sẽ không gián đoạn. Chúng tôi tạm dừng để bảo trì, và một số phần phụ thuộc vào các mạng blockchain và nhà cung cấp tỷ giá mà chúng tôi không kiểm soát.

Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng, đồng tiền và thể thức giải đấu. Nếu ngừng hỗ trợ một đồng, chúng tôi sẽ thông báo trước và dành thời gian để bạn rút số dư giữ bằng đồng đó.

Dịch vụ được cung cấp nguyên trạng. Trong phạm vi luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả, lợi nhuận hay cơ hội bị mất, tổn thất do mạng blockchain gây ra, hoặc tổn thất do địa chỉ, thiết bị, mật khẩu hay kết nối thuộc quyền kiểm soát của bạn.

Không điều nào ở đây loại trừ trách nhiệm không thể loại trừ, bao gồm trách nhiệm về gian lận, hoặc về tử vong hay thương tích cá nhân do sơ suất.

Khi chúng tôi phải chịu trách nhiệm, tổng trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở giá trị số dư bạn giữ với chúng tôi tại thời điểm đó, cộng với phí nền tảng bạn đã trả trong mười hai tháng trước sự việc.

Mỗi phiên bản của điều khoản này có một mã phiên bản và ngày hiệu lực, cả hai được hiển thị ở đầu trang này, và mọi phiên bản đều được lưu giữ.

Với thay đổi quan trọng, chúng tôi yêu cầu bạn chấp nhận phiên bản mới trước lần chơi có cược hoặc chuyển tiền tiếp theo. Với thay đổi nhỏ hơn, việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của [Governing jurisdiction], và tranh chấp được giải quyết tại tòa án ở đó.

Nếu luật nơi bạn cư trú trao cho bạn những quyền không thể từ bỏ bằng hợp đồng, các quyền đó không bị ảnh hưởng.

Cách nhanh nhất là biểu mẫu hỗ trợ trên trang web này: nó mở một yêu cầu kèm hồ sơ đính kèm. Với thông báo pháp lý, hãy viết đến [email protected]; với mọi việc khác, [email protected].

ChessGrand.